大陸新聞

中國航空業官僚作風引起搭客不滿

【大紀元5月3日報導】(中央社台北三日電)中國大陸部份航空公司的官僚作風,一直為人詬病,昨天就引起三百多名乘客集體簽名抗議。

香港文匯報今天報導,近日因天氣等多種因素影響,加上進入「五一」勞動節長假期,大陸航機經常延誤。

昨天,北京首都機場出境班機就有一百多班延誤,超過一千名旅客滯留機場,最長滯留時間達七至八個小時,其中三百多名旅客直至今晨三時才能離境。

據報導,航空公司不但對此沒有解釋,且閉口不提班機延誤及賠償等問題,期間即使休息的地方都沒有安排。

報導表示,不滿航空公司服務態度的數百名乘客昨日凌晨在首都機場憤而集體簽名,表示保持法律訴訟權利。  報導引述一位從北京飛往大連的港商蔡先生說,按說假日交通繁忙,飛機延誤是可以理解的事,「但航空公司應該給乘客一個誠懇的態度,該道歉的道歉,該慰問的慰問,可能大家也就沒那麼大的意見了。」