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不滿處理班機延誤態度 受困乘客提告日亞航

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【大紀元1月25日報導】(中央社記者陳慧真台北二十五日電)本月二十一日因東京大雪受困成田國際機場候機室的日本亞細亞航空公司乘客,因不滿日亞航在處理班機停飛的拖延作法,且沒有作出善意回應,今天下午到台北地方法院遞狀控告日亞航日本總公司和台北分公司,提出損害賠償民事訴訟,要求日亞航賠償委任原告每人新台幣兩萬五千元。

日亞航乘客代表黃淑表示,自本月二十一日事發後,日亞航都沒有善意回應,以乘客立場認為,這樣的案件不需要勞煩法官,浪費社會成本,但為了不造成業者僥倖心理,決定提告,她說,當班機延誤時,日亞航只是一再廣播仍須一小時或兩小時等候時間,累積下來造成長達十八個小時的等候,她並提出證據照片陳述這十八小時內乘客等候班機狀況。

日亞航乘客委任律師蔡雲璽指出,根據民航法和民法規定,縱使是因天候造成班機延遲,日亞航應提供適當膳宿,他說,有七十七位乘客連署願意提告,目前委任提告乘客共四十四位,其他乘客陸續回應中。

他說,原告目前對日亞航違反民航法和民法規定部分提出民事訴訟,要求日亞航須給付每人精神損害賠償金兩萬元,膳宿費五千元,他指出,未來將加告日亞航違反消費者保護法部分,賠償金額可能改變。

日本關東地區由於本月二十一日下了一場八年來首見的大雪,嚴重影響成田國際機場的起降航班,原定當天搭乘日亞航班機返台的旅客,因班機延誤受困成田國際機場候機室長達十八小時,受困乘客不滿日亞航處理態度,今天到台北地檢署遞狀控告日亞航。

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