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台金管會抽查 要求銀行過年ATM不缺鈔

【大紀元1月28日報導】(中央社記者田裕斌台北二十八日電)台灣行政院金融監督管理委員會主委龔照勝今天早上前往抽查銀行自動櫃員機(ATM)運作情形,他要求全省ATM在新年期間不能缺鈔,若遭到民眾反映ATM領不到現鈔、查詢不到餘額、或當機未及時維修等狀況,所屬銀行將會視情節輕重適度懲處。

除了除夕抽查外,金管會打算在初六再行抽查ATM運作狀況,龔照勝可能再出馬抽查。

金管會銀行局長曾國烈指出,除了從總行的資訊室監控全省ATM皆能正常運作外,金管會官員返鄉過年,也必須順便抽查當地銀行ATM運作情形,金管會強調,新年期間各行各業放假,只有ATM不打烊,必須提供民眾便利的金融服務。

金管會已經通令各家公民營行庫,新年假期務必指派專人抽查自家ATM運作情形,另外,每家金融機構的總行均應有效掌握各分行ATM維護狀況,留存ATM各項抽查紀錄,以備查核。

此外,金管會也要求各產、壽險公司在新春期間要提供24小時的客戶服務專線,包括金管會委員、保險局官員等,都會親自試打、抽測。