【大紀元1月15日報導】(據中廣新聞張雅惠報導)農曆年關將近,往年ATM的提領高峰,通常落在小除夕!金管會要求各金融機構加強ATM的補鈔、以及修護措施。金管會提醒民眾,新年連續假期之前,最好事先補登存摺;如果碰到ATM提款異常,務必保留「交易明細表」。
距離黃曆新年還有半個月,金管會現在就要求各金融機構加強新年期間ATM的正常運作。由於連續假期之前,上班的最後兩天,向來是ATM提領的高峰期,尤其是小除夕當天,往年還有部分銀行的ATM當機,金管會要求各金融機構隨時補鈔,如果斷線也要立刻派人修理。
由於部分金融機構的ATM有補登錄存摺、以及每天提領上限的規定,金管會提醒民眾,休假之前先補摺,以免休假期間,正好達鋾TM提領次數的上限而不能提領。如果新年期間,民眾操作ATM異常,務必保留交易明細表,當場查詢金融機構張貼在ATM上的緊急聯絡電話,不要聽從不明人士的指示操作,以免受騙上當。
金管會同時要求各金融機構,黃曆新年期間,務必有二十四小時的申訴和服務專線,並且由專人受理;休假之前,檢查每一台ATM上,有沒有張貼緊急聯絡電話,方便民眾查詢。