【大纪元1月15日报导】(据中广新闻张雅惠报导)农历年关将近,往年ATM的提领高峰,通常落在小除夕!金管会要求各金融机构加强ATM的补钞、以及修护措施。金管会提醒民众,新年连续假期之前,最好事先补登存折;如果碰到ATM提款异常,务必保留“交易明细表”。
距离黄历新年还有半个月,金管会现在就要求各金融机构加强新年期间ATM的正常运作。由于连续假期之前,上班的最后两天,向来是ATM提领的高峰期,尤其是小除夕当天,往年还有部分银行的ATM当机,金管会要求各金融机构随时补钞,如果断线也要立刻派人修理。
由于部分金融机构的ATM有补登录存折、以及每天提领上限的规定,金管会提醒民众,休假之前先补折,以免休假期间,正好达鋾TM提领次数的上限而不能提领。如果新年期间,民众操作ATM异常,务必保留交易明细表,当场查询金融机构张贴在ATM上的紧急联络电话,不要听从不明人士的指示操作,以免受骗上当。
金管会同时要求各金融机构,黄历新年期间,务必有二十四小时的申诉和服务专线,并且由专人受理;休假之前,检查每一台ATM上,有没有张贴紧急联络电话,方便民众查询。