新年期間 金管會抽查ATM並無缺鈔

【大紀元2月2日報導】(中央社記者林惠君台北二日電)台灣行政院金融監督管理委員會表示，新年期間針對全省18縣市自動櫃員機 (ATM)展開抽查，抽查結果尚無缺鈔情形。這段期間，農民銀行、台新銀行及澎湖一信通報ATM服務中斷問題，不過都在8小時內恢復至規定的95%以上可用率，整體而言，ATM在新年期間提供民眾良好金融服務。

為滿足民眾新年期間提款需求，金管會在新年前要求各金融機構加強ATM等自動化服務設備的安全防護系統及管理，並要求總行加強監控自動化服務設備的交易狀態，若遇有服務中斷情事，如缺鈔、斷線等，應即時派員補鈔或修護，如ATM可用率（指可提供服務且不缺鈔ATM占全部ATM比率）低於95%，且ATM超過5台以上發生問題金融機構，應通報金管會並修復，以確保客戶服務的品質。

為督促銀行落實前述措施，金管會除請各銀行在新年連續假期期間，指派各分支機構專人抽查所管轄自動櫃員機安全維護及補鈔等管理作業辦理情形外，總機構也須有效掌握各分支機構執行狀況，並留存抽查及管考紀錄，供主管機關事後查核。

金管會表示，依據財金公司統計，除夕至年初三平均每天ATM跨行提款、查詢及轉帳交易筆數分別為41萬、10萬及4萬筆，均較去年新年的53萬、17萬及12萬筆為低，顯然民眾在今年連續假日前較能事先提領足夠款項因應需求。

明天上午金管會主委龔照勝也將再針對ATM進行公開測試。