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新年期间 金管会抽查ATM并无缺钞

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【大纪元2月2日报导】(中央社记者林惠君台北二日电)台湾行政院金融监督管理委员会表示,新年期间针对全省18县市自动柜员机 (ATM)展开抽查,抽查结果尚无缺钞情形。这段期间,农民银行、台新银行及澎湖一信通报ATM服务中断问题,不过都在8小时内恢复至规定的95%以上可用率,整体而言,ATM在新年期间提供民众良好金融服务。

为满足民众新年期间提款需求,金管会在新年前要求各金融机构加强ATM等自动化服务设备的安全防护系统及管理,并要求总行加强监控自动化服务设备的交易状态,若遇有服务中断情事,如缺钞、断线等,应即时派员补钞或修护,如ATM可用率(指可提供服务且不缺钞ATM占全部ATM比率)低于95%,且ATM超过5台以上发生问题金融机构,应通报金管会并修复,以确保客户服务的品质。

为督促银行落实前述措施,金管会除请各银行在新年连续假期期间,指派各分支机构专人抽查所管辖自动柜员机安全维护及补钞等管理作业办理情形外,总机构也须有效掌握各分支机构执行状况,并留存抽查及管考纪录,供主管机关事后查核。

金管会表示,依据财金公司统计,除夕至年初三平均每天ATM跨行提款、查询及转账交易笔数分别为41万、10万及4万笔,均较去年新年的53万、17万及12万笔为低,显然民众在今年连续假日前较能事先提领足够款项因应需求。

明天上午金管会主委龚照胜也将再针对ATM进行公开测试。

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