site logo: www.epochtimes.com

ETC修約 郭瑤琪:考量消費者需求訂退場機制

【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元2月22日報導】(中央社記者汪淑芬台北二十二日電)國道電子收費(ETC)二月十日上路以來,引發不少影響消費者權益相關問題,交通部正研擬與負責ETC的遠通電收公司修約。交通部長郭瑤琪今天接受中央社專訪時表示,會以消費者的需求做最大考量,並要有退場機制。

郭瑤琪說,ETC衍生的爭議並非法律問題,而是當初議約不週延,對可能面臨的問題未做客觀週全考慮。

郭瑤琪透露最近與遠通電收溝通過程中,發現遠通並未意識到民眾真正的想法,總以為外界的批評是政治手段,提供的服務讓人感到不舒服,所以,她拒絕遠通電收邀約參加二月十日的開通典禮,但她告訴遠通電收,若試營運半年民眾反應還不錯,再一起慶祝。

不過,郭瑤琪也肯定經過溝通,遠通電收已了解實際狀況是外界對ETC的運作有不好的觀感,不但已有改善做法,也願意與交通部談修約。

郭瑤琪說,交通部已訂出修約原則,其中,以消費者需求做最大考量,並要訂出退場機制。

另外,她也強調,與遠通談修改合約時,會顧及廠商是將本求利,會在合理範圍內做要求。

雖然採取BOT案的ETC引起不少爭議,郭瑤琪卻認為不能因噎廢食,她說,「促進民間參與公共建設法」的精神仍是值得推動,如果已實施的BOT案有不理想的地方,可經由檢討、彌補,做為後續推動案的借鏡參考。

評論