台消基會:近八成健身中心契約書拒攜回　不合理　

【大紀元6月19日報導】（中央社記者汪淑芬台北十九日電）台灣近年新開設許多健身中心，不過，台灣消費者文教金會也接獲不少陳情案，主要是業者拒絕讓消費者攜回契約書審閱，消費者常衝動簽下合約，引發事後要求退費遭拒糾紛。消基會日前調查，發現拒絕讓消費者攜回契約書審閱的比例高達近八成，做法極不合理。

消基會是在今年三月二十八日至五月二十七日，由消基會工作人員以一般消費者身分到全台二十二家健身俱樂部，表達欲加入成為會員，要求索取契約書攜回審閱。

消基會今天公布調查結果，總計有十七家拒絕讓消費者攜回契約書審閱，比例高達百分之七十七，包括太平洋都會生活俱樂部、加州健身中心 (北、中兩區）〉、及伊士邦健康俱樂部（北、中、南三區）、亞力山大健身俱樂部（北、中、南三區)、翌州健身中心市政館、美商世界健身事業有限公司（中、南、高屏三區)、DNA健身中心、東力屋健身俱樂部直接拒絕提供契約書。

另外，台北健身院以及佳姿氧身工程館則聲稱無契約書可以提供。

消基會指出，依照二００二年九月行政院體育委員會已公告的「體適能定型化契約範本」，消費者於簽約前，應有三日以上的契約審閱期；另根據消費者保護法第十一條之一規定：「企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有三十日內之合理期間，供消費者審閱全部條款內容。」，所以消費者有權依據消保法第十一條之二規定：「違反前項規定者，其條款不構成契約之內容……。」，主張契約無效。

根據「健身房（體適能中心）定型化契約範本」第七條，消費者得於繳納入會費後十五日內要求解約，並請求退還入會費；根據定型化契約範本第十條，消費者也可隨時申請退會，並根據第十三條規定，按照契約存續期間，比例退費。而依照上述方式退費的情形，業者得收取不超過退費金額百分之三十的手續費。

消基會建議消費者加入健身中心會員簽約時，一定要事先審閱契約書，若業者拒絕，也可引用消保法據理力爭，莫讓自身權益平白消失。