萬人訴訟中國移動電話案被駁回

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【大紀元5月30日訊】(自由亞洲電台記者高山採訪報導)北京市西城區法院日前以北京法院沒有管轄權為由,駁回一些中國消費者對中國移動,中國聯通和中國網通公司,以及中國信息產業部侵犯消費者權益的集體民事訴訟案。

北京市西城區人民法院5月25號對被稱為「萬人集體起訴電訊企業」的案件作出裁決。法院認為,原告與被告的電訊企業和信息產業部不存在合同關係。這一萬人訴訟的發起人之一陳書偉對自由亞洲電台記者表示,北京法院這一判決違反了中國的有關法律程序—

陳書偉:「根據民事訴訟法,如果我們開審立案之後,他應該判刑,民事訴訟法規定二審才可以,沒有規定說一審就可以開庭,對事實進行查明,但是這個案子違法就違法在它沒有開庭就直接被駁回了,所以這一點在程序上原審法院是違法的。」

陳書偉說,早在2005年12月初,他就和丘建東、戴元龍、黃志宏等公益維權人士就在武漢研究了中國電訊領域消費者權益受到侵害的問題,並醞釀對中國的電訊公司提起集體訴訟。

2006年11月,他和夏楚輝、李恩澤三位公益維權者決定對中國移動、中國聯通及國家信息產業部發起萬人集體起訴活動,並於今年4月份在法院立案。陳書偉說—

陳書偉:「移動電話用戶最不滿的是電訊公司亂收費。比如發一條短信到客戶的手機上,然後想辦法扣你的電話費。這等於在欺騙消費者。第二,不能拿我的錢給第三者,比如,中國移動公司作為第三方,沒有經過消費者授權與允許,擅自收取消費者的費用給夢網公司。」

「另外一個就是計費系統,通話時間多長才算一分鐘?這個系統應該由技術監督局去檢測,但是它的計費系統沒有技術檢測,所以它違反了計量法的第9條和第4條,根據合同法第52條,這個合同是無效的。」

中國萬人集體訴訟發起人之一李恩澤說,中國的移動電話消費者對電訊公司的一些做法十分不滿,比如,雙向收費、收取月租費,隨意發送垃圾短信、誘導欺騙用戶消費等—

李恩澤:「亂收電話費,地方分公司不能履行承諾,雙倍返還他的公開承諾。我們去法院,地方法院不受理我們的訴訟,它的理由是集團公司在北京,地方管不了,所以我們就拿到北京來起訴了。」

代理萬人集體訴訟的律師方向表示,這一訴訟的目的是要提高中國移動電話公司的服務質量—

方向:「因為地方法院出於地方保護,移動也好,聯通也好就是不受理,它還強調說『話費誤差雙倍返還』是中國移動總公司,中國聯通總公司做出的承諾。所以你們應該起訴總公司。就是地方往北京推,北京西城區法院的裁決書上說中國移動和中國聯通和消費者沒有任何合同關係,以這個為理由。既然不存在合同關係,就沒有經濟關係,所以就駁回了消費者的起訴。」

方向律師說,這次的訴訟被北京市西城區法院駁回,但他們將繼續上訴—

方向:「既然中國移動做出了承諾,這個承諾由誰來執行、誰來兌現、由誰來雙倍返還?是由地方的一個公司、由直接侵權人、還是中國移動總公司?這得有一個具體實施的程序、方案、細則。光在那裡喊空口號,實際上不兌現,忽悠全國消費者。」

萬人訴訟發起人之一的李恩澤指出,在萬人訴訟發動之前,有很多移動電話用戶有怨言,只敢在網上發洩。在發動萬人訴訟後,各大電訊公司已紛紛提出改善客戶服務的措施,包括:在部分省市實施單向收費。他認為,只有利用法律捍衛自身權益,才能促使中國移動電話公司服務的質量達到國際水平。(http://www.dajiyuan.com)

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