EQ：顧慮別人的感受 真誠表現自我

顧慮別人的感受vs怕做真正的自己

「同理心」(empathy)可說是所有人際互動的基礎。因為擁有感受他人心情的能力，因此我們可以跟別人建立親密的關係。譬如，大熊今天工作非常不順，在公司跟人爭執吵架。下班後，女友想相約一起逛街，但細心的女友注意到大熊今天的心情不好，所以壓抑自己想逛街的慾望，陪大熊聊心事。若大熊的女友缺乏同理心，則會生氣大熊的臭臉將自己的與致破壞了。哪一種女生討人喜歡或討人厭，可想而知。

嚴重缺乏同理心的包括反社會人格（AntiSOCia目perSOna目itydiSOrder）的自閉症患者（AUtisticdisOrder），由於他們的腦部結構出現問題，所以才感受不到別人的情緒。像這種嚴重缺乏同理心的人，難以跟他人建立良好的人際關係是必然的。但這兩類患者並不常見，在社會上大部分出現人際關係問題的人，往往不是沒有能力感受到別人的情緒，而是他們不太在意別人的情緒。

自我的現代人

接下來，談一談這些人的心態：

隨著物質生活愈來愈好，現代人愈來愈重視表現自我的個性與主張，這種現象在年輕人身上最明顯。他們認為傳統的和善、謙卑、包容、忍讓是沒有個性的行為，認為不畏眾人意見、表現自我、有話直說才是個性的象徵。因此，在這種心信念之下，他們往往變得只強調自我感受，不願意注意別人的感覺。

筆者曾經與一位年輕人會談，他是一個在學業上表現優異的人，他是因為憂鬱前來就診。他在班上就是一個很忠於自我的人，會高談闊論自己擅長的事情(同學認為是臭屁)，也會在課堂上與老師對話，談論自己經歷(同學認為是炫耀)、他的表情嚴肅(同學認為是高傲)。但他不想改變這些事情，因為他認為這真正的他，而同學們不喜歡他，是因為他們很幼稚。他充分做到了表現自我、有話直說的原則，但這些行為卻是使全班大部分的同學都討厭他。他也因此得到重度憂鬱症。

所以，你認為可以只想忠於自己，而不顧別人的感覺與想法嗎?這麼做的代價太大了！

顧慮別人又忠於自我的人

也許你會問，是不是要一直顧慮別人的想法，而不要表達自己的想法呢？當然不是這樣的！相反的，顧慮別人的感受跟真實表達自己的想法是不相違背的。問題的關鍵在於，你必須在適當的場合做出適當的言行。舉例來說，在公眾的場合，你應該多顧慮別人的感受並謹慎言行，講話太過直接坦白就容易引起眾怒。

但當你參加好友間的聚會，你若太過拘謹，就會給人一種疏遠的感覺了。所以，最好的做法就是，當你面對一群不太熟悉的人時，你應該謹慎言行、多顧慮別人的感受，這樣可以避免引起不必要的敵意，當你面對熟悉的朋友時，就可以依照熟悉的程度真誠表達自己的想法，這樣子反而會讓對方感覺更親近。

很多人都認為，在面對群體或陌生人的時候講話婉轉，顧慮他人感受是一件虛偽的事，其實這是一種避免不必要誤會的聰明做法。隨著彼此的熟悉程度逐漸地增加，你就可以逐漸地表現出坦率的一面，朋友間的感情也會更加融洽。

我們時常聽聞好朋友彼此直接的批評、分析，而感情依然深厚的例子。這樣的友誼讓很多人都很羨慕。只不過年輕人似乎都忘記了，這樣坦誠、直接的溝通是需要建立在長期的友誼上的。當你面對一個陌生的人或團體時，如果你用這種方式對待他人，相信不用多久，討厭你的人就會像雨後春筍般冒出來。@

◎心理診療室

要學習分辨哪些情境應該多顧慮別人的感受、收斂自我，哪些場合應該要其誠的表現自我、直接的溝通。當你可以學會這一點時，你可以在群體中得到普遍的接納，在朋友中得到真誠的友誼。

摘自:《念頭一轉，心就不煩》 原水文化 提供

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