【大紀元9月29日訊】(大紀元記者金沙報導) 自從2006年聖誕節以後，人們就發現電器零銷商已經開始改變商店的佈置。商店裡的名牌大螢幕高清晰度電視機展示的數量增加，而價格便宜但品牌二流的電視機相對減少。同時，銷售員增加向顧客推銷價錢不菲卻不那麼重要的服務，例如延長保單年限和專業安裝，同時自由退貨也不像以前容易了。相信細心的顧客都能夠注意到以上這些新趨勢。
紐約時報報導說，和去年相比，品質優秀的映像和大型螢幕已經成為從今年初一直到現在的銷售重點。為了增加盈利，地區連鎖店Tweeter Home Entertainment Group公司將會鼓勵顧客購買$399美元的專業員安裝計劃以及$79元的圖片定標服務。
這樣做的原因是電器零售商雖然比過去出售更多的高清晰度電視機，但是收入卻減少。消費者購買越來越大的熒屏，零售商的銷售額上升，然而同行間的競爭卻迫使他們不得不降低售價。當價格低廉、貨物充足的大眾商店如沃爾瑪（Wal-Mart）或卡斯可（Costco）變成主要的大螢幕高清晰度電視機的販賣商時，所有的零售商都不得不將價格和收益壓到最低點。
根據iSuppli研究公司的報告，今年平板電視價格已經持續大幅下滑。今年早些時候，最暢銷的尺寸之一的42英吋高清晰度電視的平均價格，已經從去年聖誕節的$1844美元降到$1522元，整整降了18%，但是這個降幅還在繼續。
身為工程師的亞特蘭大楊先生觀察平板電視價格已有些時日，在今年八月份他毅然決定買下一台50英吋韓國三星等離子體平板電視。他說，他感覺到現在的價格已經降到普通大眾基本上能夠接受的水平，尤其是名牌產品，如日立、三星、索尼、松下和東芝等的價格都已大幅下降。楊先生是在一家網絡公司以$1394（含運費）購買到這台50英吋三星平板電視的，他在購買之前也比較了一台在沃爾瑪出售的三洋（Sanyo）50英吋平板電視，價格$1450。雖然兩者售價相差不大，但前者不需付銷售稅，而後者則有當地的銷售稅，而且三星品牌較三洋為好。根據一些消費者網站報導，三星品牌目前在圖像質量、價格和功能等綜合評估上在日立之後名列第二，第三名為索尼。
不僅零售商之間競爭激烈，平板電視的製造商，尤其是台灣的合同製造商，不斷建造新的工廠和擴張生產，在平板方面已經供過於求。而小型製造商降價以售的策略使得2007年首季在美國L.C.D. 電視製造市場位列第四的Vizio在第二季時一躍成為最暢銷的品牌，主要歸功於其低廉的價格。
不但不賺錢，有時還虧本的生意，雖然對於消費者是好消息，對許多零售商卻是嚴重的打擊。例如Tweeter在去年聖誕節銷售季比去年同時期多售出15%的電視機，但盈利卻是損失慘重。到了6月，該公司宣佈破產，7月間賣給一家收買產權的公司Schultze Asset Management。
其他連鎖商店也受到影響。在 Circuit City，影碟銷售從2006年占總銷售量的42%降到了今年首季5月31日結束時的39%，使公司不得不解僱一些工資較高的推銷員。Best Buy的首季終結於6月2日，平板電視營業額下降了6個百分點，只為總營業額的23.9%。有時甚至以大型零售商標價的一半價格出售電視機的卡斯可（Costco）在狂跌平板電視售價的負面影響下，也受到重創。
Costco的貨物退換規則是不用說明理由，幾乎任何貨物在任何時間都可以退換。這項過於放任的規則使它在電視銷售方面遭到一半以上的盈利損失。顧客買一個大的平板電視，使用一年之後，退回去換成一個更大的、便宜些的電視；甚至有人購買4個電視，退還3個，就是為了省錢。公司堆滿用過的電視機，不得不以極低的原價賣給廢物利用公司。
Costco 為防止類似事件一再發生，已經改變慷慨的貨物退換規則。電視機只能在購買後的90天之內退換，並將製造商的保單延長到兩年。
最令零售商憂心的是企業的成長趨緩。在過去數月中，所有在電視機市場方面的成長都是零或負成長。2/3的美國家庭不會買高清晰度電視，除非一個 37英吋或更大的電視機價錢降到$600以下。根據iSuppli的報告，一個37英吋的 L.C.D. 電視在6月間的平均價格大約是$1200。當價格下降到$800時，才會有 1700萬的美國人考慮購買它。而據從一些消費者網站的數據來看，一些二流品牌的37英吋平面電視價格已經降到$600以下。
因此，零售商想盡辦法從顧客口袋裡掏錢。據Forrester Research 的資料，Circuit City 已經加強網絡工作，向客戶提供觀賞高清晰節目時所需配備的額外資訊，希望以此吸引互聯網消費者，而更多的資訊也可以降低高清晰度電視10 ~ 20 %的退換率。
一些零售商同時推廣一項稱為火狗（ Firedog）的專業安裝服務。Best Buy有怪傑小隊（Geek Squad）的安裝和修理服務，同時並設法經由它的子公司木蘭花（Magnolia）出售月費較高的電視機款式，但是令人恐懼的是這些策略的成功記錄很少。零售商們抱怨說，他們目前尚無為新平板電視客戶準備的更佳、更能營利的配件，消費者也許只能增加一個電子遊戲控制台。製造商應該開始考慮更多於平板電視配套的附件，以增加顧客購置平板電視後的可用性。
雖然在製造藍光（Blu-ray）和高清晰度影碟放映機的公司之間的格式戰爭已經阻止了銷售，零售商們還是希望看到客戶們購買一個新的高清晰度 DVD放映機，使得電影在高清晰度的電視機上更加生動。
環繞聲音系統的銷售也令人失望，因為電視製造商推銷他們自己的、建在電視機內的高品質音響，而且很多客戶不明白要得到真正的環繞音響需要外部的後音箱。
客戶首要的是畫面清晰，其次是好的音頻。一般客戶並不挑剔。就大多數人來說，他們要的就是一個又大又吵的電視。
延長保單期本來是另一項高營利的服務，現在由於電視機價格的下降，想買保險的人也就較少。
不管這些策略能不能增加營利，高清晰度電視機的價格都會持續下降。要買的人現在應該可以開始考慮，等到今年年末或明年初春可能會有更好的價格。在西方市場社會，零售商的貨物總是比顧客需要的多。
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