刺激創新 P&G與Google互換員工

【大紀元11月21日訊】（大紀元記者張東光綜合編譯）家庭清潔用品與網路搜尋引擎，這兩個看似毫不相關的行業，竟可以異業結盟，學習彼此在產品行銷與網路科技的長處。全球最大的民生消費公司寶潔（Procter & Gamble）與搜尋引擎龍頭谷歌（Google）現正進行員工互換計畫，以學習彼此長處。

谷歌要學習寶潔的行銷專長，而寶潔則要借重谷歌的網路經驗，以擴展彼此的目標客戶。谷歌協助寶潔拓展網路商機的同時，寶潔則分享谷歌其規劃、營運與消費者研究的相關資訊。雙方這種互惠關係將維持下去，未來還會尋找其 他合作空間。

據華爾街日報報導，去年雙方的高層就開始談論員工互換的計畫了。而正式的員工互換始於今年一月，當時有兩位寶潔的Tide洗衣精（粉）的品牌經理到谷歌，谷歌則有一群主管派駐寶潔。

雙方早期的合作是希望吸引客戶觀看Tide品牌去污（Talking Stain）的商業影音廣告，該廣告在去年美式足球總冠軍賽（Super Bowl）時首度在電視亮相。接著，幫寶適（Pampers）紙尿布品牌經理群與另一位數位行銷經理也加入互換行列。就上個月而言，共有15位寶潔各部門的員工參予此項互換計 畫。

寶潔發言人艾莉森‧楊表示，希望透過員工互換 的方式，讓寶潔可以接觸到日漸壯大的線上客戶群。她說:「這只是學習過程」，「 透過這種學習過程，盼能將公司的產品擺放在客戶能觸及到的正確位置上。」

寶潔公司年度全球廣告預算將近90億美元，為美國第一大廣告業主，過去始終堅持行銷的重要性，也以Charmin衛生紙與Tide洗潔劑的成功經驗自豪。此時，寶潔的行銷觸角已延伸至網際網路，其中，數位折價券就是典型的例子。

分析師認為，經濟衰退將導致谷歌營收增長減緩，而且上網者不點閱廣告的趨勢也越來越明顯，寶潔吸引網路商機的成效待觀察。然而，在美國家庭普遍荷包緊縮的情況下，寶潔今年第三季營收仍能增長9%，誠屬相當難得。

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