帳單度數暴增 啊…台電抄表不實

【大紀元11月4日訊】〔自由時報記者陳建志／大里報導〕前立委簡肇棟上月接到台電寄來的帳單，因為電費突然暴增，好奇查看電表，發現電表度數足足比帳單少了近200度，向台電詢問，抄表員竟告知因無法進入，用望遠鏡查看度數，他認為抄表不確實；台電台中區營業處表示，會將多收款項退還，不會損及民眾權益。

簡肇棟表示，上月底收到8月8日到10月8日的電費帳單，帳單上抄表指數為「52770」度，電費1萬1000多元，因之前每次電費都是8000多元，上個月卻突然暴增，上月31日好奇查看電表。

結果發現電表度數竟只有「52585」度，足足比帳單少了185度，因距離抄表時間已過20多天，還少了近200度，可見抄表時和實際度數差距更多。

簡肇棟表示，抄表人員解釋，因無法進入抄表，才用望遠鏡查看度數，因此造成錯誤。簡肇棟認為，許多民眾都不知道抄表員何時抄表，正確性讓人質疑，希望未來能知會住戶。

台電稱會退回多收款項

台電台中區營業處表務課表示，目前抄表業務皆已外包，因每人負責戶數多，難免出現錯誤，不過抄表人員不論使用何種方式抄表，正確性是最大原則，會要求落實抄表，減少錯誤發生。

台電強調，因電費計算是以用電度數扣減產生，就算這期錯誤也會在下期抄表時扣回，不會影響民眾權益，民眾若發現度數錯誤，可打「1911」服務專線申訴，台電會立即派人到場複查，多繳款項也會退還。

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