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【大紀元12月2日報導】（中央社記者楊淑閔台北2日電）湯姆龍暫停營業，恐再引發預付型消費爭議，行政院消保會今天進行了解，業者告知一週內恢復營業；消保會則提醒消費者保留發票、套票及會員卡，以防爭議發生時自保權益之用。
經濟持續不景氣，諸多企業撐不過年關，熱門兒童遊戲品牌湯姆龍傳出經營不善，可能倒閉。行政院消費者保護委員會消保官梁明圳表示，消保會今天已與湯姆龍業者接觸，業者告知會在一週內恢復全台各地門市營運；但業者所開的支票能否如預期兌現，仍待觀察。
梁明圳說，萬一業者還是無法如期恢復營業，則消費糾紛將發生，因此提醒消費者保留付費的發票、套票、會員卡，以便業者不幸無法持續營運，消費者未能享用到服務與產品時，得以向發卡銀行申請暫列爭議款項。
他說，其中套票金額較明確，會員卡部份的殘值仍須做機器判讀已用時間與期限，以確定殘值金額；另發票若由湯姆龍進駐的賣場開立，則賣場要負責任。
另據業者告知消保會，目前尚未履行服務與產品的金額約新台幣70萬元，消保會則持保留態度。
針對業者告知湯姆龍老闆許龍文人在中國大陸，約一週左右返台，梁明圳說，屆時經濟部商業司及消保會將會約談許龍文，以儘速釐清後續因應方式。
