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【大纪元12月2日报导】（中央社记者杨淑闵台北2日电）汤姆龙暂停营业，恐再引发预付型消费争议，行政院消保会今天进行了解，业者告知一周内恢复营业；消保会则提醒消费者保留发票、套票及会员卡，以防争议发生时自保权益之用。
经济持续不景气，诸多企业撑不过年关，热门儿童游戏品牌汤姆龙传出经营不善，可能倒闭。行政院消费者保护委员会消保官梁明圳表示，消保会今天已与汤姆龙业者接触，业者告知会在一周内恢复全台各地门市营运；但业者所开的支票能否如预期兑现，仍待观察。
梁明圳说，万一业者还是无法如期恢复营业，则消费纠纷将发生，因此提醒消费者保留付费的发票、套票、会员卡，以便业者不幸无法持续营运，消费者未能享用到服务与产品时，得以向发卡银行申请暂列争议款项。
他说，其中套票金额较明确，会员卡部分的残值仍须做机器判读已用时间与期限，以确定残值金额；另发票若由汤姆龙进驻的卖场开立，则卖场要负责任。
另据业者告知消保会，目前尚未履行服务与产品的金额约新台币70万元，消保会则持保留态度。
针对业者告知汤姆龙老板许龙文人在中国大陆，约一周左右返台，梁明圳说，届时经济部商业司及消保会将会约谈许龙文，以尽速厘清后续因应方式。
