【大紀元3月5日訊】（大紀元記者秦飛綜合編譯）當美國人向銀行支付了總共三百六十億美元附加費用的時候，他們可能還不知道自己為甚麼付錢。
華盛頓郵報3日報導，美國國家審計總署(Government Accountability Office，簡稱 GAO)週一發佈的一項報告稱﹕銀行客戶並不清楚他們為活期或定期賬戶所支付的手續費用。
報告發現﹕金融機構規定的一些附加費用在近年逐漸增長，某些費用甚至增長百分之十以上。例如，透支費(Overdraft fee)從二零零零年至零七年上漲了11%。但另一些如月度維護費等則在近幾年下調。
GAO的報告中說﹕美國人零六年向銀行、儲蓄所和信用合作社所支付的各種附加費用總和高達三百六十億美元以上。但客戶要查詢這些費用卻非常困難。
GAO調查人員假裝成銀行客戶，在一百五十四家金融機構的一百八十五個分行中查詢附加費用信息。他們至少在五分之一以上的分行中無法查詢到收費信息以及賬戶條款和條件，例如何時可取出存入的款項及如何處理透支情況等。
而上網查詢更為困難，GAO調查人員在一半金融機構的網站上都無法查詢附加費用等信息。
聯邦法律規定，銀行必須向客戶公佈收費信息。
銀行收取的費用是他們營業中的一項關鍵收入，近年來這些費用持續上漲，不僅抵消了營業開支，也減緩了目前經濟衰退中銀行營運的危機。但目前的信貸危機促使一些金融機構「悄無聲息」地調高了收費來彌補營業損失。
去年八月，美國銀行（Bank of America）上漲了無帳戶客戶使用他們銀行自動提款機的費用，從原來的二美元上漲至三美元。
在芝加哥、紐約、俄亥俄州哥倫布市等地擁有分行的摩根大通（JPMorgan Chase）銀行，於今年一月宣佈﹕把使用非大通銀行自動提款機的客戶的費用由原來的一點五美元增加至兩美元。
CNN財經新聞3日報導，華盛頓一家非營利機構責任貸款中心（Center for Responsible Lending）的主任埃里克.霍珀林（Eric Halperin）說﹕GAO的報告與中心的調查一致，他們也發現客戶的透支費持續上漲，目前已達到一年共一百七十五億美元。
他說：「很多人認為轉賬卡（debit card）比信用卡安全，因為如果賬戶沒有錢就不能使用，避免負債。但事實上銀行已經把轉賬卡轉成了信用卡，而且收取的利息達到了天文數字。」
這份八十四頁的GAO報告建議五家聯邦銀行校準機構，包括聯邦儲備（Federal Reserve）和貨幣監理署（Office of the Comptroller of the Currency）共同採取措施，確保客戶在開設賬戶前瞭解收費信息及其它相關文件。
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