【大紀元4月18日訊】(大紀元記者徐竹思紐約報導)據紐約移民組織昨(17)日公佈的一項調查顯示，紐約醫院雙語服務有改善，尤其是西班牙語裔多表示他們得到足夠的語言幫助，而韓裔則還存在相當程度的語言困難。
在4 月17日於曼哈頓召開的新聞發佈會上，「紐約舖路」(Make the Road New York)的執行長之一阿遲拉(Ana Maria Archila) 介紹了該組織與紐約移民聯盟(New York Immigration Coalition)和紐約韓國社區服務組織最近對紐約10家醫院的617位病人對翻譯服務滿意程度的調查。
她表示，「調查顯示在2004年到2006年間，紐約幾家醫院中只有29%的非英語病人說他們得到醫院的翻譯服務；而2007至2008年，這個數字已經達到79%。醫院提供的翻譯服務包括說雙語的醫生、護士，還有現場和電話翻譯等。」
1964年的民權法案就規定了不說英語的人在美國有權獲得翻譯服務。紐約州衛生部2006年9月進一步立法，要求所有醫院必須向不說英語的病人提供翻譯。
紐約公益律師組織（New York Lawyers for the Public Interest）的阿格渥(Nisha Agarwal)說，紐約州法律規定， 非緊急情況下， 醫院應該在20分鐘以內，提供翻譯，緊急情況是10分鐘以內。說某種語言的病人占1%以上的醫院，需要把重要文件翻譯成該語言。而且不能用16歲以下的小孩子或非專業的翻譯。
到法拉盛醫院就診的華人占10-15%，法拉盛醫院發言人麥克爾‧亨克說：醫院24小時都有獲得認證資格的翻譯， 午夜當班的也有，並且設立了電話翻譯服務。
Wyckoff Heights醫療中心的代表凱斯琳‧克尼讚說：病人如果請家人或子女陪同問診，有時醫生問的問題很敏感，家人也不一定適合聽到。所以，該醫院特別找出雙語的醫生，定期培訓﹐讓醫生與病人直接溝通。
約市講有限英語的居民約有兩百萬。移民組織呼籲醫院進一步加強雙語服務並提出許多具體措施，包括增加多種語言的標識，讓一線員工熟悉雙語服務項目等。他們還建議，紐約州應該建立翻譯醫療資料的中心，與各個醫院共享。
