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金管會
【大紀元6月22日報導】（中央社記者何旭如台北二十二日電）行政院金融監督管理委員會表示，近來接獲消費者申訴保險公司擅自將保單停效，不過經了解，主因保戶變更收費地址卻未能及時通知保險公司所致，呼籲投保消費者若住所變更，應以書面通知承保公司，以維護自身權益。
金管會表示，根據保險法規定，人壽保險的保險費到期未交付者，除契約另有訂定外，經催告到達後屆三十日仍不交付時，保險契約效力停止；此外，按人壽保險單示範條款規定，保險公司就年繳或半年繳的保險契約，負有催告義務。
實務運作上，基於服務客戶，人壽保險公司通常會在保費應繳日前先以書面通知保戶，若屆時保戶未繳交保費，且未事先聲明以保單價值準備金墊繳保費、或保單價值準備金不足墊繳保費等，保險公司會以掛號函件，對年繳或半年繳的保戶催告，經催告到達後屆三十日仍不交付時，保險契約效力就會停止。
金管會表示，不論是應繳費前的繳費通知，還是應繳費日後的催告，保險公司都是根據保戶在要保書填列地址寄達書面資料，若客戶變更住所卻未能及時通知保險公司，恐導致保單停效外，停效期間若發生保險事故，保戶將無法獲得理賠。
金管會表示，為維護自身權益，呼籲保戶因住所變更，應以書面通知承保公司，以免日後衍生理賠爭議。
