南航三航班延誤 滯留旅客與警察衝突

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【大紀元7月30日訊】(大紀元綜合報導) 南航昨晚3個航班延誤,致170多名乘客滯留昆明機場,沒有管理人員照料食宿。今天(29日)上午8時左右,大批滯留乘客與機場警察發生衝突,一些乘客用椅子砸辦公桌,與警察相互撕扯,打砸電腦,現場秩序混亂。

昨日因為天氣原因,南航的3個航班延誤,導致乘客滯留機場,現場的乘客包括2歲的孩子和70多歲的老人,自延誤後沒有得到應有的照顧。其間南航未有效安排住宿和必要食品,工作態度不適當,造成乘客情緒激動,發生乘客與機場警察的衝突。

老人累倒候機廳

乘客李先生將乘客們在機場過夜的照片展示出來。從照片上看,一些乘客倒在座椅上睡覺,有些乘客則坐在椅子上打盹。李先生說,由於昆明是高原,到深夜氣溫比較低,很多人不適應這種氣候,乘客們在候機室里根本不能好好休息,又冷有餓,連吃的都沒有。「南方航空公司連一個工作人員都沒有來,也沒有個安排。」李先生說。

準備乘坐該次航班的乘客們說,當晚,南方航空公司執飛昆明到貴陽的航班延誤後,乘客們在飛機上過了一宿。該次航班上的一個老人和一個小孩因為在機場蹲守了一夜,累倒在候機廳,昨日一大早就被送到醫院救治。隨後,工作人員答應為給每一名貴陽乘客補助100元。

女乘客被「輔警」踹一腳

昨日上午,滯留昆明機場乘客來到機場大廳南方航空公司櫃檯前,表達了急切回家長沙的願望。8時20分,昆明機場候機廳中仍然十分混亂,乘客情緒激動,部份南航工作人員態度傲慢,稱『儘管投訴,我們並不在乎』。

71歲的長沙乘客曾國斌說:「我們中有人到南航的櫃檯前討說法,對方一名戴著眼鏡的男子指著我們,大大咧咧地說,『就是不給你們飛機坐』。我們聽到這話,心裏非常憤怒,便和對方理論。就在這時,對方又有一婦女朝我們中的女同志罵了一句髒話。當時,大家都被激怒了,旅客中有人將礦泉水瓶、方便麵飯盒砸向了那名罵人的婦女。」乘客李娟說,衝突中,她還被一名穿著「輔警」字樣的保安狠狠地踹了一腳。

安排賓館又被迫返回

凌晨2點,南航工作人員通知部份乘客可到錦江賓館住下,但是沒有提供交通工具。等到大批旅客自行乘出租車到達賓館時,賓館工作人員說並沒有收到南航的通知,使得大批乘客被迫返回機場,昆明候機廳仍然十分混亂。

滯留乘客全部離昆

7月29日13時30分左右,經過長達近16個小時的反覆協商,滯留的最後40多名乘客要求南航公司每人賠償400元就立刻登機,但南航工作人員多次向總部申請未果。雙方在僵持過程中,南航工作人員再次和滯留乘客代表李勁松私下協商,半個小時後,雙方最終達成登機協議,但南航拒絕透露具體協商內容。@(http://www.dajiyuan.com)

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