【大紀元11月10日訊】(大紀元記者梁路思香港報道)人對人的促銷電話，幾乎是人對人皆能收到，立法會昨日檢討人對人促銷電話的監管，當局表示，調查報告沒有傾向性意見支持立法，會先以一個實務守則要求業界遵守，希望減低不便和滋擾，經檢討觀察之後，才會考慮是否要立法。
電訊管理局去年底調查了1,100個巿民，當中81%受訪巿民指，人對人促銷電話對他們造成滋擾。
電訊管理局總監黎陳芷娟說，42%的受訪者要求立法監管，15%表示需要自願性的實務守則規管，29%表示以其它方式規定管理，這個數字的理解似乎沒有過半的壓倒性的意見，也不要對於數字太過學術性的深究，應該是整體的圖像。對於人對人促銷電話，有50%的市民會接聽電話，有20%表示可以做到生意。有市民又認為，在現今的階段，不需要嚴苛的方式規管。
議員黃定光對黎陳芷娟說沒有壓倒性民意表示不滿，指調查得知42%受訪市民認為需要立法。黃定光說，調查結果指58%表示需要規管措施，說明已有傾倒性的意見表示需要規管，只不過程度不同而已：「42%加上15%的百分點還說沒有壓倒性的民意，我服你！」
社民連議員王毓民對黎陳芷娟說不要做學術性的深究也深表示不滿，他指這個研究是量化的研究，調查是委託香港大學做的。
倡以字頭辨別促銷電話
民主黨議員張文光建議，可以選擇專用促銷電話號碼的字頭，例如，38，令聽者有選擇，接的人不會發脾氣。打電話者也不會有心理壓力。
他表示好多年輕人很難找到滿意的工作而選擇這份厭惡性的工作，可能打100個電話，要被人掟70個，心理壓力很大。不管將來這份工作的命運如何，希望將來他們能得到平等的溫和的回答。
他說：「有很多立法會議員在開會時電話到，又不能出聲，嚇都嚇死，要即刻飆出去，有時在海外，收到電話，要給漫遊費。即使政府不立法，也要嚴格的規定管理，令到這個行業有高度的自律，否則，傷害了接電話的人和打電話年輕人。」
黎陳芷娟則回答，特別字頭是將來研究的課題，但如果考慮香港或海外都能看到字頭來選擇是否接聽電話，科技有限制，因為有的促銷商不能顧及，所以，即使採取特別字頭也難以幫助漫遊電話。
議員何秀蘭則指，以前聽到促銷電話就發火，但自從知道有大學生畢業找不到工作而作電話促銷的工，因頂不住壓力而自殺之後，接到這類電話時變得溫和了。她說，雖不希望現在隨便立法，因為有言論自由的空間，但是有民眾已經表明不願意接受促銷電話依然收到電話，所以，希望有投訴機制。
黎陳芷娟則回應，用實務守則規定管理，將公司可以遵從的承諾放在網上，公眾可以監察，現在還未立法，即使投訴電訊管理也沒有法例可以監督。
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