路人甲的力量:「陌生貴人」跳了出來

梅琳達.貝樂 Melinda Blau 、 凱倫.芬格曼 Karen Fingerman

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「陌生貴人」跳了出來

貝樂和芬格曼的合作從一通電話開始。芬格曼發表了一項有關母女關係的研究,所以貝樂打電話採訪她。

兩個人交換電子郵件地址和電話號碼,保持聯繫,為彼此打開一扇窗,進入對方的研究和新聞世界。

兩年後,芬格曼把她剛寫好的、有關周邊人際關係的章節,傳給了貝樂。當貝樂的印表機吐出第一頁時,標題「陌生貴人」彷彿從頁面上跳了出來,令貝樂的眼睛為之一亮。

本書正是要探討所謂的「陌生貴人」,研究那些看似不重要但其實很重要的人。第一章談的是周邊社會關係的優勢:為何我們大多數的人到現在為止都沒有對他們的重要性多做思考,以及為何我們需要「新的字彙」去描述生活中碰到的人,用語言去承認和頌揚一種難以捉摸的親密性。

接著,我們在第二章把鏡頭往後拉,俯瞰整體社交環境,看看每個人如何在社交「護衛隊」的守護之下,在日常的生活中來來返返,並在業務上和社群內漫遊。

了解這些社會關係能讓我們駕馭陌生貴人的力量——一種現在對個人和組織的成功都至關緊要的力量。

第三章檢視生活中的小人物如何拓寬我們的視野,讓我們觸及無法從親朋好友處得到的資訊和資源。這些人也有可能讓我們的生活更具新奇感、規模和色彩。

同樣的,說到健康,也就是第四章的主題時,不論是為了自己還是我們所愛的人,我們都需要動員所有的社會關係才能保持康泰或是因應一場疾病。

第五章檢視「存在空間」,即最初締造人際關係的地方,好比健身房、美容院、鍾愛的咖啡館或是小酒館、遊戲場,以及其他有利於外人進入的環境。

為了避免聽起來太過盲目樂觀,第六章強調,儘管大多數陌生貴人在我們的生活中具有正面功能,但他們不一定會對我們好,對我們而言也不見得都是好事。

最後,在第七章,我們放眼未來。倘若跟在X世代之後進入成年期的千禧年世代可以給我們一些指引,則陌生貴人只會越來越重要。

我們的生活和場所日益多樣化。意識到這些人際關係的重要性,了解他們會為我們做些什麼,以及發現我們日常活動中隱性的攸戚與共關係,是在複雜社會中生存的關鍵。

本書是一本不同的人際關係書籍。它不會教你規則或是給你十個讓你更有吸引力、更惹人愛或是成功的祕訣。

它會讓你思考,改變你對於什麼是「重要人際關係」的定義。它會讓你更加意識到你在職場、鄰里、遊戲場、公共場合和虛擬空間中遇到的人。你可能很懷疑:這些非正式的人際關係影響力有這麼大嗎?看下去你就知道。

你將會看到一群各式各樣的陌生貴人,如何幫助你發展更有彈性的自我。你將會了解周邊人際關係的矛盾之處——那些我們不是太熟的人,反而更有可能讓我們得到資訊,並對生命保持高度熱忱。

讀到本書的最後一頁時,你將用嶄新的眼光去看這些在生活中看似不重要的人。他們和你社交核心中的人可能略有不同或是迥然不同,但每個人都會給你一點獨一無二的東西,那或許是新的契機,或許是看待一個問題的方式,或許是意料之外的和善,又或是你在別處可能永遠不會有的經歷。

這可能就是J.K.羅琳在哈佛大學發表畢業致詞時,心中所想的事情吧。她建議畢業生思考一個關於「想像力」的不同定義。

除了是「幻想不存在的事物這種專屬於人類的能力」之外,這位給了我們哈利波特的作家說,想像力也是「讓我們能與自己從未有過的人類體驗同理的能力」。

羅琳在演說的最後又說:「我們不需要魔法來改變世界。我們內在早已擁有所需要的力量:我們擁有想像的力量。」

啟發你的社交想像力,就是我們對本書所寄予的厚望。

在這個日漸縮小的地球上,人類彼此之間再也無法像個陌生人。
——艾德萊.史蒂文森@(待續)

摘編自 《陌生貴人:路人甲的力量》 方智出版社 提供
(http://www.dajiyuan.com)

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