如果這本書能教你學會如何認出其他色彩族群的人，就等於沒白讀了。本章的一覽稜鏡公司（這是一家虛構的公司）提供了一些線索，能幫忙你為自己的老闆、同事、約會對像、伴侶、朋友和家人編上色彩代碼。
金色部門
你才剛走近金色部門的入口，就有一個感應式的信號燈亮起，要求你出示訪客通行證。一台刷卡機判讀了你的資料──包括姓名、來訪事由、進場時間──才開了鎖，讓你進去。
裡面是接待室，有典雅的木製鑲板，幾幅古典油畫，還有潔淨的深色絨毛地毯。室內氣氛顯得肅靜。一名身穿合身筆挺套裝的接待員，坐在一張彫花的大辦公桌後方。
辦公桌上有一隻方型的木製銅質名牌，寫著她的名字和頭銜，旁邊有一盆典雅的鮮花。她向你點頭示意部門的通道在哪個方向。不到半分鐘，你就開始入內參觀了。
在你的右邊是佈告欄，最上面寫著醒目的標語「盡忠職守，才有財富和保障」。雖然聽得見週遭工作的聲響，但似乎都壓低了音量，一切都在控制中。所有員工都穿著合身的西裝或套裝，大部份的人正在桌前處理文書。試算表或會計軟體不時閃現在電腦螢幕上。
走廊盡頭的員工都有自己的辦公室，每間辦公室都很有品味，好像沒有任何一個人缺席，辦公桌上井然有序，除了擺放家人的照片之外，就只有正在辦公的物件。辦公室裡有許多檔案櫃，所以有夠多的空間存放檔案，一切井井有條。你甚至注意到每個人的時鐘時間都一樣。
這裡的人會以客氣文雅的態度與你打招呼，但注意力依舊擺在工作上。同時你也注意到他們都在處理企業分析、會計、預算、顧客服務、生產排程、及製造規畫等工作。
廊道中央有間會議室，裡面是一張很大的橢圓形紅木會議桌，光可鑑人。當週各場會議時間表就框在門邊。可以想見，會議室裡的設計佈置一定是交給某位很重視傳統和很有品味的人來負責，因為所有的筆都集中放在會議桌中央的筆筒裡，字紙簍擱在最隱秘的角落，而且是空的。絲絨簾幕後方的窗玻璃光可鑑人。
你被限定只有二十分鐘的時間參觀金色部門，現在時間快到了，離開前，你再次刷卡，記錄離場時間。
你離開了金色部門，留下的印象是這個部門裡的工作都在妥善掌控中，員工們不只有紀律，也對工作很感自豪。
藍色部門
現在你站在一扇很藍的大門面前。它給你的感覺是，好像要展開一場星際之旅。當你被要求用食指進行指紋辨識，用右眼進行視網膜掃瞄時，這種感覺更強烈了。相形之下，那張磁條式訪客通行證倒顯得是多餘了。
這時門突然往四個方向打開，出現一個入口站。站在門口的接待員身穿簡單但做工精緻的藍色西裝。他沒穿外套，白色襯衫的袖子捲了起來，舉止有點像是一名大學教授──嚴肅，帶點心不在焉，手邊有很多事要忙，但又想幫你。
接待區的四周牆面閃爍著許多數位影像，多重螢幕上儘是各種科學和歷史頻道。空氣裡瀰漫著消毒過的無菌味道，彷彿置身實驗室裡。這裡有一整面牆專門用來擺放包在皮面封套裡的書面資料，全都和高科技有關。
雖然你的來訪不受時間限制，但接待員卻告訴你，找裡頭的員工交談時，「問題最好簡單清楚，不要太多，免得干擾到那些正在思考策略和對策的人。」
他們的佈告欄上寫的是「挑戰極限」。你原本以為自己會見到像星艦迷航記（Startrek）裡的百科（Data）那號人物，沒想到竟見到一位身穿開士米羊毛質地西裝，打著一條柔色絲質領帶的男士。
他自我介紹是產品趨勢研究部的主管，然後就把你拉進去開會，這場會議是在一間開放的「腦力激盪室」裡進行。裡面的人要你「從平常人的角度」回答幾個問題。
你的每個回答，都在這群正在做腦力激盪的與會者之間引起熱烈迴響與尖銳的討論。他們提到你的時候，都把你當成不相關的第三者，這種感覺很奇怪，就連你溜回走廊，繼續你的參觀行程，他們也不會注意到。
有些隔間堆滿了研究資料，有的很整齊，有的亂七八糟。
大家似乎都在絞盡腦汁地想證明某個觀點。一旦出現和科學及高科技有關的笑話或雙關語時，就會有人哄堂大笑或出聲咆哮。泰半時候，他們會因聽見某種新思維而眼睛跟著發亮。
奇怪的是，這裡有一半的員工身上穿的衣服都是很昂貴的設計師品牌，另一半員工則看起來很學究，很低調。大部份人的西裝外套都掛在椅背上。
會議室就像接待室一樣有高科技的味道。會議室盡頭有一面專門用來做視訊會議和電腦提案的大螢幕。每個座位都有一台筆記型電腦，網路線和電源線全都是從會議桌中央拉出來的。
這裡的座椅似乎正在做什麼人體工學實驗，因為形狀都很炫，而且採用很輕的材質。你很驚訝地發現到，這裡竟然還有諾貝爾獎座陳列其中，這恐怕是你一輩子都沒見過的。
你走了出來，進入走廊，經過更多的辦公隔間。其中一間有個男的，正蹙著眉頭，雙眼瞪著天花板，擱在桌上的那兩隻手，手指交疊成三角錐狀，桌面上還擺著一張空白的紙和一只筆。
當你經過時，他突然回過神來，忙不迭地寫下很多點子。他的職務是策略規畫。除此之外，你也看到了研究、長期行銷、電腦程式設計、分析、科學實驗或抽像推理等其它部門。
你對這個部門的印象是，要是稜鏡公司想要發想什麼新的點子，進行什麼新的研究或研擬什麼長期策略，這些人一定都是箇中好手。但除非機智反應夠快，否則在這種部門工作，挺嚇人的。
最後在指印辨識和視網膜掃瞄下，你離開了藍色部門。這次參觀花了你一個小時的時間。
綠色部門
正當你伸手在口袋裡搜找那張幾乎被遺忘的訪客通行證時，突然撞到一位個子很高，穿著黑色高領毛衣，外表看起來很有智慧的女士。她身上的套裝有珠色一樣的織錦，深沉的眼神帶著淡淡的疑色。你和她就剛好站在綠色部門的大門口。
「我想你應該是在找你的通行證吧？」她問道。「這東西找起來真麻煩。」等你終於找到它時，她笑了出來。「所以我們現在有正式訪客了！太好了！」她深深看進你的眼睛，彷彿正透視你的靈魂，就連和你握手時，也似乎能揣摩出你的個性。
「藍色走廊把你搞得昏頭轉向了，是不是？」她的說法有點誇張。「不過你看起來像個老實人，所以可以進來這裡，來吧，我倒杯茶給你喝。」
她直接打開綠色部門的門，原來它根本沒鎖。就視覺來看，這裡的接待區算是目前為止最豐富的。談話區裡散置幾張弧型沙發和鮮豔的絲質軟椅。低矮的咖啡桌上擺著水晶或金屬製的雕像。現代風的畫作就掛在以神話主題的牆面上。
「我們有訪客哦！」綠色大門前遇到的這位女士這樣喊道，然後對你笑一笑，又轉身走出大門，你這才知道，原來她是這個部門的保全人員，純靠直覺判斷誰可以入內參觀。
「嗨，你好，歡迎光臨！我是這部門的主管，這些都是我的激勵小隊長（Section Motivator），請問你是…？」部門主管一邊介紹，一邊熱情地和你握手。你覺得很感動，竟然是由高級主管來親自招呼你，你得意極了，但心裏仍不免納悶什麼叫激勵小隊長啊？
這位主管直接帶你到她辦公室。在那張玻璃製的辦公桌後面，框著一幅標語，上頭寫著「彼此激勵、互相合作，才有生產力」。
「在參觀的過程中，若有任何問題，歡迎你提出來。我們這裡不會限制你的問題內容和時間。」所有的激勵小隊長都在對你微笑，你覺得這和你在藍色部門時很怕提出笨問題的那種心情比起來，顯然輕鬆多了。
你和她一起坐在一張維多莉亞式的古董沙發裡。一名激勵小隊長為你端來一杯熱水和一籃茶包。
你一邊泡茶，激勵小隊長一邊逐一自我介紹──客戶管理、人力資源和訓練、傳媒/公關、平面藝術、組織開發、行銷/業務。
當你開口問什麼叫激勵小隊長時，一個負責公關的人開口向你解釋，每個部門都是平等的，所以在部門裡擔任主管的激勵小隊長，必須為自己旗下的員工加油打氣。
你點點頭，但心裏仍不免揣想，那要怎麼做呢？不過他們臉上的自信笑容又不得不讓你相信，他們不僅知道怎麼做，而且還做得很好，甚至樂在其中。
他們請你吃水果和點心，你客氣拒絕，想先好好探索這處地方。走廊裡到處都是正在交談的員工，笑聲隨處可聞。甚至有人會好奇地一直盯著你看，結果反而撞上別人！他們會尷尬一笑，道個歉，又回去工作。
這裡到處都是鮮花、植物、水族箱、和小型飲水器，開放辦公的空間反而顯得很小。牆面和傢俱的色彩組合非常有趣甚至前衛。時鐘有的快，有的慢，有的根本不動。
電腦大多關機，開機的電腦不是在收電子郵件，就是在跑繪圖軟體，或者正在撰稿人的辦公桌上進行文書處理。
會議室裡都是員工，有些穿著設計師品牌，有些則打扮不羈。會議桌是圓的，根本沒有人在主持會議，默契卻自然形成。
他們正在幫螢幕上的一位客戶解決某個溝通不良的問題，大家都在努力維持和諧氣氛。你走了出來，不免在心裏想，要是所有企業都能這麼關心自己的顧客就好了。
你走到廊底，穿過一間牆上掛滿稜鏡公司著名作品的展示間，聽見有人正像心靈導師一樣在諄諄開導一位年輕員工，而且發現這裡的員工都對工作很投入。
那位心靈導師看見你正要離去，主動伸手與你一握，「這次的參觀應該很愉快吧！」他用真摯的笑容目送你走出大門，你總共在裡頭待了兩個小時。
離開時，你的感想是稜鏡公司一定有很好的公關形象，因為綠色部門的良好人際互動方法總能把負面事件轉變成機會點，創造出得獎級的顧客品質服務。這裡所創造的生產力和收益，雖然難以衡量，卻肯定不少。
紅色部門
你在紅色部門的大門右邊，看見一台影像監視器。正當你緊盯螢幕上播報的公司內部新聞時，螢幕突然一閃，害你嚇了一跳，一個女人的臉出現在螢幕上。「你好，你有訪客通行證嗎？」
你好不容易鎮定下來，趕緊找出通行證，拿在手上，朝螢幕比一比。「謝謝你的合作，我現在就開門。」螢幕又跳回原來的新聞畫面。你不免納悶監視你動靜的那台攝影機究竟藏在哪裏，還有待會兒又會出現什麼意想不到的事情。
紅色部門的接待區看起來就像是私人俱樂部。大部份的牆面都擺著有皮革封面的歷史或科技參考書。其中一個角落有座玻璃櫃，裡頭放滿體育獎牌。其中有些是由世界著名的彫刻家所製作，獎牌下方還有台座。
庫茲曼（Harvey Kurtzman）和其他人手繪的漫畫原稿就掛在顯著的牆面上，旁邊有紅色部門的加框標語「臨危不亂，現在就做」。一根沒抽完的名貴雪茄就擱在名牌水晶煙灰缸巴卡拉（Baccarat）的上面。接待室的中央是座水族箱，缸裡的魚都是珍貴的魚種。
這裡好像沒有接待員。這時出現在螢幕上的那位女士走了進來，身穿鮮豔的設計師品牌套裝。「進來吧，別客氣，這裡每個人都會回答你的問題。」她揮揮手，露齒一笑，沒等你回答，就快步消失於廊底。
你注意到這其實不是條走廊，在經過短短一排的私人辦公室之後，就出現了一處擺有許多辦公桌的開放空間。私人辦公室的門大多關著，在裡面辦公的人看起來都若有所思，不是看著筆記本，就是全神貫注在某個機械物件上。
而在開放式的辦公空間裡，有幾個人正把腳翹在桌上，像在等什麼，看起來蠻自得其樂的，桌上理所當然地亂七八糟，有各種運動的戰利品、家人的照片、
還有國外渡假的紀念品。
有個人正滿臉沮喪，一臉不耐地動手清理一隻已經塞爆的檔案櫃。被他丟棄的那些紙張，竟被幾個不必整理檔案的同事給撿起來折紙飛機玩，他們又笑又鬧，讓這裡儼然成了紙飛機的製造廠。「今天輪到我整理檔案，」他向你咕噥抱怨。「我們都討厭整理東西，所以用輪流的，今天剛好倒楣輪到我。」
「各位，網路出問題了，走吧，快點。」不知道是誰這樣喊道，結果不到三十秒，紅色部門就有四分之一的人穿上外套，往門口衝出去。從那幾張已經空無一人的辦公桌上，你看到了幾個職銜名牌，包括危機經理、網路整合專家、電腦維修工程師。
「太棒了，危機就是我的轉機！」那個本來在清理檔案的人這樣說道，接著東西一丟，也衝出去加入他們。每個人看起來都精神抖擻，急著出門。
被他們拋在腦後的電腦，螢幕上仍有正處於暫停狀態的電玩遊戲以及創業計劃軟體。辦公室裡只有在電腦螢幕的角落才看得到正在運轉的時鐘。不過你也注意到有幾個留在辦公室裡的員工，手上戴的是昂貴的手錶。
你對部門裡三間大門緊閉的房間感到好奇。其中一間是視訊部門，負責發送所有資訊消息。另一間緊臨剛剛那些人的辦公桌，職銜寫的是合約議付人和短程行銷經理。
你走進這個房間，結果發現裡面有美食廚房和設備完善的主管專用餐廳。一名廚師正忙著用鮮蝦做出法式開胃小菜。「等一下會有個重要客戶過來簽約，」他解釋道。「這叫用小蝦釣大魚！」他露齒一笑，你也被他那一本正經式的幽默給逗笑了。
你注意到這裡的每個人說話都很簡單俐落，很少有人坐在位置上。
第三個房間是紅色的會議室，有配備齊全的皮沙發和幾張皮面休閒椅，全都暗藏輪子，可以機動應變開會的人數。來這裡開會的人很難不注意到這間會議室的高級裝潢及靈活變通的設計。只要短短幾秒，不管是二十五人的大型會議還是兩到三人的私人聚會，都能立刻變身迎合。
一位名牌上寫著促銷經理，打扮得宜的女士走了進來。「對不起，你剛進來的時候，我正在忙。」她伸出手來跟你握手。「我剛剛才發現網路有問題，我們那群專家現在可樂了，正在進行修復。」
她簡單說明了一下紅色部門的功能──協商、授權、簽約、調查、電腦服務和製造。「我們喜歡解決眼前的具體問題！」她說道。「至於長期的問題就交給綠色和藍色部門。」
走出這扇門後，你看見前方有一群人正在熱烈討論。「瓊斯，你就去試試看嘛，你到底怎麼回事啊？什麼時候變得這麼舉棋不定？這不是我們的做事方法，我敢打賭我的玩意兒一定能在威利的應用軟體裡打敗你的滾珠設計，就讓我們較量看看怎麼樣？！」你小心繞過他們，感覺得到他們正在彼此較勁，但也感受到他們那種哥兒們的情誼。
你逗留了兩個半小時，才往出口走去，那裏有另一台影像顯示器正在播放企業的最新訊息。這時同一張面孔又出現在螢幕上，要求你把通行證插進下方的插槽裡。
你插了進去，同時謝過對方，說這次參觀非常有趣好玩。她笑笑說：「不客氣。」然後又變回原來的螢幕。你走出門外，進入停車場，帶著滿滿的回憶，腦海裡不斷回想稜鏡公司的多重面貌。
你看得出來稜鏡公司何以這麼成功。因為這裡的人都適才適所，樂在其中。部門裡的環境全都配合員工的需求來設計，好讓他們發揮所長。你心裏想，要是以後要開公司，一定也要倣傚他們的做法，讓員工適才適所地發揮最大的生產力。
其實大部份公司的經營方式都不像稜鏡公司，可是靠第二章的自我檢測問卷以及你那一章色彩性格的說明，一定能幫你找到最適合你的「部門」。
稜鏡公司的例子能幫忙你在走進工作職場時，看清楚週遭人士的色彩性格。你可以從他們的穿著以及辦公桌上的擺設來看出許多端倪。不妨先從老闆開始，研判他或她的色彩性格是什麼，相信一定能改善你們之間的關係。@待續…
摘 自 《找對你的工作型》 如果出版社 提供 (http://www.dajiyuan.com)
