Centrelink

Centrelink十分關注其客戶服務品質。 對於您來說，瞭解自身的權利和責任，以及您的投訴如何得到快速高效解決是極其重要的。這就是我們...

澳洲的福利系統馬上就要有些改變。如果你是一個 Centrelink 的客戶，並有能力工作，你會被鼓勵去找你力所能及的工作。爲了幫助你, ...

在調查Centrelink顧客意見反應程序時，審計部門提出了40多項需改善服務的推薦。

如果你正在領取某項Centrelink的金額﹐並計劃永久或暫時離開澳洲﹐你必須在離開以前通知Centrelink !

違規（breach）就是指你沒有做你必須做的事。跟Centrelink職員商談﹐是避免違規處罰(breach penalty)的最佳辦法...

通過說客戶的語言, Centrelink從各方面盡力確保客戶獲得他們所需的有關福利類別和服務的所有資訊。

Centrelink設有多種服務，讓不同文化語言背景的人可以獲取有關各種福利金和服務的信息。

Centrelink引進了一個方便易用的電話系統，讓退休顧客可以查詢最近的卹金發放資料，包括卹金金額調整的最新資料。

卹金領受人優惠卡和健康護理卡是Centrelink所發。這兩種優惠卡，主要是讓持卡人可廉價購買「藥物補貼計劃」的藥物。除此之外，視乎持卡...

如果你領取Centrelink的津貼或福利金，而在其他國家也有收入，當外國收入增加時，你必須記得告知Centrelink。

Centrelink的職業資訊中心為國人提供完備的免費服務。中心有具備專門訓練的顧客服務人員，幫助學生、失業和有意轉職的人士。在教育、培...

在某些情況下，Centrelink會要求澳洲估值處(Australian Valuation Office – 下稱AVO)對顧客的資產...

如果你在領取某項Centrelink金額, 並開始自某個海外國家獲得收入, 又或者你從海外領取的收入有改變, 你必須告訴Centreli...

如果你持有聯邦長者保健卡, 你可以按照《藥品福利計劃》 (Pharmaceutical Benefits Scheme), 以較為廉宜的...

家庭及社區服務部（下稱FaCS）印製了多款免費的資訊冊，題材豐富，例如關於投資種類、居所的選擇和其他選擇、各種優惠和其他支援服務等。

Centrelink 會同其顧客及澳洲其他社會人士，進行了不少調查工作。調查是重要的，因為它讓Centrelink知道你對其各項服務的看...

如果你的電腦可以上互聯網，看到全新的Centrelink 網址，可能會覺得驚奇。Centrelink 的網址已經歷了重大改進，使瀏覽者易...

如果您正在領取Newstart(新開始)或Youth Allowance (青少年津貼)，活動審查讓Centrelink知道您正在找尋工...

预付金额(advances)并非一种额外的恤金金额, 而是预先领取将来的恤金金额. 领取预付金额者, 将通过分期扣款方式, 在其后6个...