作者沈方正先生，现职礁溪老爷大酒店总经理，从事旅馆业长达25年，是非常专业的资深经理人。《非比寻常的一天》书中，作者娓娓道出从事旅馆业的底蕴精神，内容细腻感动人，对从事旅馆业者非常有参考价值，而对非从事旅馆业的人，也能开启一扇窗，提升个人在工作和生活上的涵养修练。
我们的社会上普遍都清清楚楚的认知，旅馆服务人员必须把顾客摆在第一位，对于人不为己天诛地灭的人性，时时刻刻必须以成就别人来达到成就自己的目的，真是相当不容易的逆向修练；但是，练就而成的大内高手，他所获得的回馈，从小水滴变成大海，不再只是小小的自我肯定，而是无数客户价值非凡的那一刻，都有他参与其中，所以作者才会说“就算是是种花、锄草、切菜、扫地，如果可以造就别人的快乐幸福，每天就是非比寻常的一天”。
又，何止是旅馆业必须服务别人而已？一个进步的现代社会就是服务的社会，强调各行各业分工合作，你为我服务，我为你服务，我们都是服务别人的人，不是分类为服务业的才是服务业，教育业也是服务业，零售业也是服务业，公务人员也是服务业……各行各业都是服务业。
我们必须了解工作的核心价值就是服务他人， 不是为了服务自己，而是成就别人；我们必须摆要面对的人在第一位，从对方的角度来思考自己的工作，处处考虑对方的需求满足，努力做到对方觉得满意了，认清 已经给别人做最好的服务，才算是把工作做好。
有些事越早想清楚越好，不要再把工作的目的只是为了自己单一个人的利益，不要最在乎的是多一事不如少一事，不要经常在埋怨不满中度过工作，不要使我们的每一天永远都是周而复始的同一天。将自己利益的小水滴，变成众人利益的大海，我们将活得更非比寻常。
从书中也使人感觉到，在台湾，从事顶级时尚旅馆真的是相当不容易！除了服务人员双低一高，收入低，地位低，工作时数高；另一方面，用心经营者在无形细节的付出，目前并无法被消费大众接受，客人仍习惯在有形事物的成本上推敲划不划算，也不像西方人善于以小费对服务人员表达谢意。
不过，凡事都有形塑的原因和背景，台湾人被日本殖民50年，民国34年二次才大战结束，民国38年国民政府撤退来台，中美断交，台湾被国际孤立，老百姓总共历经了30多年的打拼苦日子，真正有钱有闲的生活是短短15年最近的事，过去俭朴的实用主义，当然不可能一下子转型到昂贵的品味生活，就算是台湾首富郭台铭自己也说他一个月的生活费不超过一万元，更何况是其他普罗大众，因此老爷大酒店住宿一睌至少8,000元无用之用的消费方式，要达到宾主互蒙其利的感觉，对多数消费者而言，我认为恐怕要再数年之后，才能真正在台湾发生得很彻底。
最后，一个人工作时的我和生活时的我绝对无法二分，工作时的我，底蕴便是生活时的我，形塑我工作时的态度修养，深层的主因，便是我个人的生活价值观。 老爷大酒店提供顶级的无用之用的品味休闲方式，作者在书中也极力推崇无用之用的生活态度，当工作和生活态度价值观连成一线，一切变得更自然不过，不会有半点牵强做作，心灵也就快乐而满足。我们可以好好想一想，自己的工作和生活态度价值观有连成一线吗？我们的日子过得快乐吗？@
－－文章选录自财团法人乔大文化基金会网站
