管理之道

10个当代领导者应摒弃的旧观念

【大纪元2012年11月21日讯】(大纪元记者王明编译报导)企业主或企业经理人若想在行业中脱颖而出,成就最佳的团队,必须先摆脱旧式的管理风格。

据企业管理实务专家表示,昔日重视“命令”及“控制”的领导模式,正淡出历史舞台,被称为“信任”和“追踪”的新模式则方兴未艾。

美国《Inc.》商业杂志近期刊出一篇谈论“领导10个新旧观念”的文章称,过去由上而下、着重单向式控制下属执行命令的管理,已难以发挥振衰起敝的成效,新的管理趋势是:不光是让下属做什么,还要告之这样做的理由。换言之,现在正从所谓“事物处理”(transactional),转换成“变革”(transformative)的领导模式。

下列是该文章认为企业领导者应该摒弃的10个“旧观念”和取代前者的“新观念”:

1、

旧观念:微观管理(Micro-management),或者是公司大小事都要介入及干涉。

新观念:授权,培养下属做事方法的能力,即使这些方法犯了错误,也不要责备。

2、

旧观念:办公室内走来走去,所谓走动式管理,此方式将不足以发现问题的全部。

新观念:经由观察和倾听,并实际参与部属谈话,采纳底层员工提供的可行想法,并将实行结果告诉他们。

3、

旧观念:企业主假装自己知道所有的事情。既然问题解决并无合适的答案,为何要让下属跟自己想的一样?

新观念:了解领导层级成员的想法,并信任他们。遴选拥有合适的技能和适应企业文化的干才。不用阻挡,让他们放手去做。

4、

旧观念:不许有错误,或“零容许政策”(no tolerance policy),有人仍然认为这是有用的。

新观念:从错误中学习,或鼓励第一位承认做错的原则。

5、

旧观念:由资产负债表推动业务,并通知所有其它单位按照自己的决定走。

新观念:自底层员工推动业务发展,提高客户忠诚度和利润。

6、

旧观念:现有的竞争力是足够的;按照工作的需要去做,企业就会生存。

新观念:招募第一流能取得重大成就的人才。他们就在人力市场,等着伯乐来找他们。

7、

旧观念:投资技术,以提高生产率。

新观念:投资在人的身上。

8、

旧观念:市场需求改变,上层非常具体提出想要的东西,及何时要做到。

新观念:酝酿做改变的对策,相信下属会提出最好的想法,也愿意给他们机会放手一搏。

9、

旧观念:自助餐厅有油炸食物。

新观念:工作场所要注重员工饮食的健康。

10、

旧观念:奖励,支付雇员更多的钱,他们就会更努力。

新观念:奖励,具价值性的东西比金钱更重要。

(责任编辑:张东光)