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台湾产后护理坐月子中心 多不合规

【大纪元4月16日报导】(中央社记者吴静君台北16日电)行政院消保处今天公布产后护理机构及坐月子中心合法性抽查结果,共抽查24家业者,21家业者有不符合规定情形,1家休馆,仅2家完全符合规定。

行政院消费者保护处今年2月24日至3月13日,会同消防、建管、卫生主管机关及地方消保官在台北市、新北市、新竹县、台中市、台南市及高雄市等县市,抽查24家坐月子中心业者,项目包含消防、建筑、卫生及定型化契约等。

行政院消保处今天公布调查结果,有 2家业者完全符合规定,1家休馆,21家不符规定。消保处消费者保护官王德明表示,不符规定业者多为公安及定型化契约不符合规定。

王德明表示,公安不符合法规部分通常是安全门堵塞,在安全门上加装电子锁或者堆放杂物,或是消防设施隐蔽,如消防栓外表看不出为消防设施。

另外,王德明说,定型化契约违规最多的是,解除契约及终止权的规定不符合法规。

王德明指出,政府定型化契约规定,消费者进驻之前若决定不进驻,有阶梯式的惩罚性扣除订金,作为违约金。根据规定,在30天之前不进驻,只能扣除 10%订金当作违约金、进驻前20到30天前只能扣除 20%等,但是业者多用住房同意书、预约单等当作契约,而非采用政府定型化契约,孕妇若最后没有进驻,许多业者是一律扣除所有订金。

王德明表示,另外,若是业者的错误导致产妇无法进驻,业者可能不赔偿,或者仅退订金。

行政院消费者保护处也指出,今年为龙年,生子者多,消费者与产后护理机构间也常常发生契约纠纷。

王德明表示,消保处在民国93年也曾经抽检,就发现产后护理机构公共安全有许多不合规定的地方,期望这次抽检后,业者可以尽速改善,不要轻忽。