新北

视障者电话客服职训 助求新职

【大纪元7月1日报导】(中央社记者陈清芳台北1日电)伊甸基金会今天表示,伊甸与新北市劳工局、程曦资讯合作,训练10名视障者学员完成电话客服职训,踏上新的求职路。

伊甸基金会指出,为了服务更多有求职需求的视障朋友,伊甸将于7月在台北市再度开办电话值机人员职训课程,欢迎想转业或待业中的视障朋友加入。

完成电话客服职训的学员陈素娟今年48岁,曾经担任卖场行销人员,学习电话客服技巧时认真且得心应手。她表示,“重新获得一技之长的感觉,真的很好!”期待能找到稳定的工作,用她的声音,服务更多需要帮助的人。

陈素娟曾在公部门、医院工作,9年前因病导致视网膜出血成为轻度视障,遭到资遣后,求职频频碰壁,在大卖场打零工,家中生计只倚靠丈夫开计程车的收入,必须请领政府低收入户补助,才能艰困度日。