职场生涯

忙碌等于高产能吗? 恐是工作狂征兆

【大纪元2012年09月06日讯】(大纪元记者叶澄旭编译报导)纵使在职场上每天第一个到办公室,最后一个离开,早来晚走,备受称赞,却将每周的工时延长至60小时。

研究发现,长时间工作无助于提高生产力,也无法培育优秀的员工。反之长期工作忙碌,牺牲家庭生活和运动时间,压力倍增,最后精疲力竭,这极可能是工作狂的心理倾向。

专家提供许多工作狂的行为表征包括恐惧失败、睡眠时间少等,以便您检视身边的家人、同事或自己是否出现工作狂倾向。

21世纪的美国社会,当人们问安时已经习惯带着抱怨的语气回答︰“我一直很忙。”而对方总是回应︰“很好啊,总比没工作好!”

爱德华是设计师,每天工作超过10小时,已经持续3年,太太不断抱怨他工作时间太长,完全不顾家庭,爱德华总是回答︰“我真的很忙,事情做不完。”

周末为了陪家人,不在公司加班,在家里加班,经常熬夜,上床睡觉还想着工作。爱德华勤奋工作,已经很多年没运动,近来身体频频出现问题,再加上老板与客户对他最近的工作产出不太满意,爱德华感到很沮丧。

忙碌不等于高生产力

加拿大《金融邮报》(The Financial Post)报导,现在的社会将“忙碌”与象征事业成功的“高产能”画上等号。事实上,忙碌不会导向高生产力,反而造成一连串的焦虑和压力。

美国知名作家克莱德尔(Tim Kreider)认为,人们只是表面上假装抱怨忙碌,其实是自夸很有成就,但也是同样这些人抱怨自己已经精疲力竭了。

企业高阶管理人员咨询顾问威廉斯(Ray Williams)表示,多数忙碌的高阶主管都没有时间度假或与家人相处,几乎是工作量过大,压力超过负荷,但他们都无奈地说︰“没办法,工作很多。”

克莱德尔解释,极度忙碌的人都是因为个人的野心、欲望或焦虑所致,他们沉溺于忙碌,如果不工作便会感到焦虑或有罪恶感。所以“忙碌”成了心理的保护机制,可以避开空虚感。

咨询顾问威廉斯说明,勤奋工作的迷思是因为社会中产阶层与贫穷阶层普遍相信,勤奋工作是通向成功与财富的道路,以致沉迷于工作,甚至成了工作狂(workaholism)。反之上层社会与富有者不认为勤奋工作就能成功。

此外现在社会形成一种错误的观念,认为什么事都不做是不对的,造成我们不仅身体在工作,连思想都24小时处在工作状态中,已经无法安逸闲散、什么都不做。人类需要适时的安逸闲散,就如同人体需要维生素D一样,否则容易产生心理疾病。

不管任何世代的人都应该了解一个事实,工作时数长短并不直接影响工作产出。罗宾森女士(Sara Robinson)在AlterNet新闻网上提到,150年的研究证实长时间工作将会削减公司利益,降低产能,损害职工健康。

20世纪期间美国企事业领导人普遍都有一个共识,每周让员工工作超过40小时是浪费时间与金钱,既愚蠢又危险的举措。

研究发现,知识工作者每天睡眠时数比劳动工作者少约6小时,若因工作而少睡一小时所引起的认知功能退化程度,相当于血液中酒精浓度为0.10时的认知状态。

许多意外事件的发生是因为决策者工作过度、太过疲劳所造成的判断失误,如著名的埃克森瓦尔德斯漏油事件(Exxon Valdez oil spill)和挑战者号爆炸事件(Challenger explosion)。

所以专家们建议,提高生产力和生活满意度的最佳方式是减少工作量,回归到每周工作40小时的朝九晚五型态,不要再超时工作到55小时。

检测工作狂倾向

《今日美国报》2008年曾刊登一项调查,从1987至2008年人们一年比一年更忙碌,女人比男人忙,30-60岁者最忙。

忙碌中56%的人牺牲最多的是睡眠,52%牺牲休闲娱乐,51%牺牲嗜好,44%牺牲交友时间,30%牺牲家人相处时间。1987年尚有50%的人每天至少与家人共进一餐,到2008年减少到只剩20%的人。

工作狂倾向的人多耽溺于工作的成就感,有一种必须完成工作的强迫性欲望,认为工作比家庭、朋友、休闲生活重要,甚至比健康重要。工作狂倾向者虽然在工作与经济上较为成功,但是缺乏平衡工作与家庭生活,甚至因为压力与缺乏运动而出现健康问题。

《今日心理学》(Psychology Today)网站的专家提供工作狂倾向者可能出现的态度与行为表征,做为家人、同事或本人检测的参考︰

1. 随时都很注意自己工作上的要求,不允许有疏失。

2. 害怕发现自己犯错,为了挽回面子经常编造借口或谎言。

3. 经常表列清单,并使用省时的工具与配件。

4. 日复一日长时间工作。

5. 睡眠时间很少。

6. 吃饭时间既短又匆促,马上又回去工作。

7. 害怕闲散懒惰,经常把工作行程填得满满,完全无法感受安逸闲散的乐趣。

8. 恐惧退休。

9. 将工作与休闲重叠,例如出差时带着家人一起去。

10. 极度想要超越他人,害怕在众人面前失败。

11. 任何地方都能工作,甚至在浴室也能工作。

12. 很害怕无聊,易怒缺乏耐性,鲁莽武断。

(责任编辑︰毕儒宗)