充值卡欠10分 乘客滞留码头24小时

【大纪元2013年06月26日讯】 Gabriola岛一名20岁女子，因卑诗渡轮预付卡余款不足，欠10分才足够缴付船费，结果滞留Nanaimo码头24小时。她的母亲Kathy Ramsey指责卑诗渡轮工作人员处事不当，而卑诗轮渡坚持员工是按照规定办事，并无不妥。

　　

一星期前，女事主准备由Nanaimo返回Gabriola岛时，发现渡轮充值卡预付卡的余款不足，尚欠10分才足够缴付船费，而她携带的现金少过充值所需的最低60元下限。渡轮工作人员不愿通融，结果她滞留24小时后，等待银行第二天开门营业时，才能提款充值。

　　

Ramsey说，“他们甚至没有问候一声，‘你还好吗？’你是否有别的地方可以过夜，太令人费解了。” Ramsey对卑诗轮渡处理问题的方式完全无法理解。

　　

卑诗渡轮发言人Deborah Marshall表示，规定就是规定，不能打破，工作人员是依据规定办事，虽然这只是非常小额的不足，但是轮渡公司必须严格执行规定，她对事件感到遗憾。

　　

民众对此事也表示难以接受，有人质疑卑诗轮渡的政策有问题；有人认为轮渡值班员工善心不够；有人觉得这是轮渡工人无法获得加薪而变相刁难乘客的举动；也有人质疑任何规定都有他特殊情况的赦免，为何卑诗轮渡没有。◇

责任编辑：易君