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患者投诉有路了! 安省将新设医疗监察员

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【大纪元2015年07月09日讯】(大纪元记者苏明明编译报导)为调查医院和长期护理机构患者投诉,安省新设医疗监察员职位,并希望年底有人坐上这个位子。
  
据《多伦多星报》消息,卫生及长期护理厅厅长贺施金(Eric Hoskins)周二(7月7日)在多伦多总医院宣布新设患者监察员职位。他说,设立这个位子的目的是,给不满医疗系统的患者说话的机会。贺施金希望年底有人坐上这个位置,请公众8月底前推荐合适人选。
  
《医疗质量信息保护法》(Quality of Care Information Protection Act)审查委员会2014年12月呼吁建立一个机制,以调查严重医疗事故,医疗监察员角色就此诞生。因这个职位在安省医疗质量委员会(HQO)权力范围内,有人批评说,这个人应该有绝对的独立性,就像安省监察专员马林(Andre Marin)一样。
  
新民主党省议员比森(Gilles Bisson)曾表示:“医疗保健开支最为庞大,公众希望行业透明,所以患者监察员最好直接向立法机构汇报。”
  
去年7月,当时设医疗监察员这个想法还没落实,前卫生厅长马修斯(Deb Matthews)称,“这不是保护我们自己免受批评,恰恰相反。它非常适合纳入安省医疗质量委员会管理。”
  
多年来,马林一直敦促当局调查MUSH(市政、大学、学校和医院)领域,因为这些领域不在他的权力范围内。
  
贺施金说,现在很多医院已设患者关系部门,到2015年9月1日,所有医院必须有员工负责患者关系。

责任编辑:岳怡

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