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渥京三公司成恶意网评受害者

恶意网络评论使得渥太华三家公司业务比往年下降许多(AFP PHOTO)
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【大纪元2017年03月25日讯】(渥太华记者林妲编译报导)渥太华三家公司的业务最近受到负面的在线客户评论的影响比往年明显下降。业主怀疑公司受到恶意网评攻击,已就此事报警。渥太华警方防欺诈部门表示,目前网上诈骗活动增多,但多数欺诈者将真实身份隐藏,使得警方调查受阻。

根据加拿大广播公司(CBC)报道,Impressions Group是渥太华一家室内景观公司,老板Spinks说:“网上恶评让我和另外两家同行Sonshine Hot Tub Service和Len Payne of Ottawa Pool从以前的竞争对手变成了现在的合作者,我们正在一起努力找出那个躲在黑暗里的(网络)攻击者。”

这三家企业是商业管理局最高评分(BBB)成员,拥有数十名员工和数千名忠实客户。但在过去的两周里,这三家公司却遭受Google上匿名不友善评论的蹂躏。当客户在线搜索他们的公司时,这些糟糕的评论会立刻映入眼帘。

业主表示,这些负面评论适逢春季来临之际,许多房主开始着手房屋后院的改善,如加建游泳池和热水浴缸。但目前的情况是,公司得到的客户电话比往年下降了许多,公司业务声誉正面临损毁。

三位业主已联系Google,希望删除负面评论,但没有成功。目前针对三家业主的负面评论仍旧在线,他们准备通过民事诉讼寻求追索权。

Google发言人Aaron Brindle在向CBC发送的电子邮件中说,该公司正在审查客户评价内容,他认为绝大多数评论是合法的。任何违反Google指南的信息将被做出标记,那些接受付款撰写负面评论的将被删除。

责任编辑:岳东卿

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