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食物外送作业安全指引公布 派单前先评估风险

【大纪元2019年10月03日讯】(大纪元记者赖玟茹台湾台北报导)近几年食物外送服务深受许多民众喜爱,随着外送车辆意外事故频传,为保障外送员工作安全,劳动部已拟定食物外送作业安全指引,内容包括外送作业安全评估机制、外送业者的责任及安全管理计划订定及稽核。

劳动部日前邀集11家食物外送业者开会,包括Uber EATS、foodpanda、deliveroo(户户送)、有无快送(yo-woo)、foodomo、Lalamove(啦啦快送),以及台湾麦当劳、必胜客 Pizza Hut、肯德基 KFC、拿坡里披萨/炸鸡、达美乐披萨等11家业者进行研商。订定“食物外送作业安全指引”,指引已出炉,内容包含安全管理原则、外送业者责任及安全管理计划订定及稽核三个章节。

劳动部职业安全卫生署职业安全组长李文进表示,安全管理原则内容中,包括外送作业安全评估、交通安全管理、户外高温作业热危害预防及事故处理。

在外送作业安全评估机制方面,主要是要求业者在指派作业前,必须要有危害辨识及评估机制,划分为高、中、低风险三项,高风险像是台风天,就应禁止外送作业,业者将应依不同风险采取不同应变措施。

另在户外高温作业、事故处理部分,李文进表示,指引内容也提供检核表,让业者可以自行评估并进行户外高温、交通事故发生时应进行的措施。

指引中,第二章节针对外送业者责任进行指导,内容包含员工教育训练、安卫组织人员设置、业者需依照风险评估结果订定外送安全作业标准及工作守则等;第三章节则为安全管理计划订定及稽核,李文进表示,业者应拟定安全管理计划,计划内容包含危害辨识评估、车辆安全管理、教育训练、健康检查等内容。

李文进表示,食物外送作业安全指引只是行政指导,并没有罚则,但外送业者若违反指引导致员工受伤甚至死亡,最重则可依《刑法》第276条因过失致人于死者,处5年以下有期徒刑、拘役或新台币50万元以下罚金。◇

责任编辑:玉珍