多伦多华能冷暖(Star Energy)教你排查冷暖气故障

－著名品牌开利 (Carrier) 顶级授权代理

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更新: 2019-03-01 3:30 AM 标签: 华能冷暖, 暖气故障

【大纪元2019年03月01日讯】多伦多的冬天堪称 “冰天雪地”，如果一间房子的取暖设备突然“罢工”了，怎么办？华能冷暖公司的服务经理Peter Han 先生建议您，在打电话给取暖公司求救之前，先自己快速做一个故障排查，因为有很多故障都是容易发现和解决的。

故障排查的几个小窍门:

1.检查温控器电池量是否充足，连接温控器的电线是否不小心被断开；

2.检查暖炉设备间控制暖炉的开关是否被关掉；

3.检查暖炉过滤网是否干净, 过滤网是否过厚密度过高影响进入暖炉的回气量；

4.检查高效暖炉排冷凝水的管子是否堵塞；

5.检查高效暖炉室外的排气管进气管是否被冰或外物堵住

6.检查室外煤气表和控制暖炉的煤气阀是否被关掉

7. 如果在炎热的夏天，空调结冰或者不制冷，除了需要检查温控器和过滤网外，有可能是制冷剂氟利昂泄漏，这就要请专业技师来处理了。

Peter Han 先生告诉小编，实践证明，经过这个简短的故障排查步骤，很多取暖设备就重新开始工作了，既让住家不挨冻，又节省了时间和金钱，一举三得，何乐而不为呢？当然，如果还不行，那就马上打电话给取暖公司。如果打给华能冷暖公司，他们会第一时间赶来解决您的问题，风雪无阻。

听了Peter 这番话，小编有点吃惊。因为很多公司，尽管都说为客户着想，但都巴不得多一点电话打进来，多做生意，为啥华能冷暖公司却反其道而行之？Peter说，为客户着想，可不是一句口头语，是要落实到行动上的。我们不想让客户为简单的问题花钱，也不想让客户受冻，所以我们总结出这些常见的故障，让客户首先自我检测。

Peter 在冷暖设备和维修服务方面，有十几年的经验。他们的华能冷暖公司（STAR ENERGY ) 是一间代理名牌冷暖气机和热水器的工程公司。他们是顶尖的开利（CARRIER）和多家名牌代理商，所有技工都有G2 证书并有多年专业实践经验。这家公司集销售，安装，维修和维护于一体，提供一站式服务。华能冷暖公司发展非常迅速，在10年时间内，他们已经拥有超过10个专业安装和维修团队。他们迅速发展的重要原因，就是因为他们实实在在地把客户放在首位，所以客户口耳相传，越来越多。由于他们代理的品牌好，安装技术专业，经过他们安装的冷暖设备出毛病的很少，所以客户非常信赖他们。

他们对客户提供的服务是顾问式的。他们会去客户的房子里做一次免费的检查，根据每位客户的需求，提供专业意见，提供合适型号，为客户量身定做，以满足省钱省电环保的原则。比如他们会根据是自住屋还是出租屋，而建议客户用开利还是其他品牌的冷暖设备。

政府对换暖气炉和热水器是有补贴的，因为政府希望把低效的设备换成高效节能设备，但是，能够拿到补贴也是有条件的，华能冷暖公司对政府的补贴政策很熟，从而可以帮助客户争取最大的补贴。比如99年以前盖的房子在换暖气时有全额补贴，而99年之后建的房子，只有暖气炉（Furnice)和Tankless 一起换时才有补贴等等。华能冷暖公司随时通告客户关于政府的政策更新，使得客户能够拿到最大补贴，减轻他们的经济压力。

华能冷暖公司的客户服务是多样化的。他们还可以帮助客户租赁冷暖设备和热水器，其中老式热水器超过10年就有很多水垢，而且容易漏水，这就可以考虑重新租赁一台高效新款热水器了。STAR ENERGY是ENBRIDGE GAS煤气公司第三方合作伙伴，所以租赁冷暖设备和热水器是通过ENBRIDGE GAS账单一起支付，大家尽管可以放心。租赁的好处是出了问题可以免费维修。他们也与第三方金融公司合作，帮助客户贷款购买冷暖设备。