【大纪元2020年01月27日讯】（大纪元记者周行多伦多报导）一名多伦多居民已累计付了7千元租用暖气炉和冷气设备，但准备买断时，居然还要支付超过3万元的一次性付款。
斯彭斯（Tracy Spence）是一名单亲母亲，她对CBC简述的故事是，她自2016年租了这些设备后，每月支付的租金总额已超过7,000元。当她要求买断这些设备时，被告知必须再支付32,406元才能做成。
根据该租赁合同，斯彭斯暖气炉和冷气设备的现金销售价合计为10,798元，该10年合同包括保修及相关服务。
斯彭斯是在2016年6月的一个闷热的日子里签了该合同。当时有一名销售员上门推销设备，斯彭斯的冷气机不久前刚好坏了，他哥哥住在她家，而且患了老年痴呆症，她的2个儿子也住在家里。
她说，推销员承诺，用新的煤气暖炉换掉油炉能省钱。但是，节省的钱已经被高租金抵消了。
2019年12月，斯彭斯决定退出合同，是因为她的房子要重新做抵押贷款，而暖气炉和冷气设备的合同对房子有留置权，所以需要把这些设备买断。
总部位于多伦多的Crown Crest Capital于2017年7月接任斯彭斯的设备租赁方。在CBC去询问该合同的情况时，该公司说，他们没参与此合同的签订，32,406元的报价是一个错误。
斯彭斯的问题得到了令她满意的解决结果。不过，据多伦多法律顾问罗宾逊（John Robinson）所述，他目前有50多个客户涉及家用设备租赁合同纠纷，顾客的主要抱怨是价格比他们预期的要昂贵，而且买断合同的成本太高。
因为有大量消费者投诉，安省政府在2018年禁止了这类自行上门的家用电器推销行为。不过，除安省和亚伯塔省外，其它省份仍然允许这种推销行为。
责任编辑：岳怡
