倾听并安抚确诊者 部彰成立心理关怀小组
彰化医院医护人员打电话关心确诊者。（彰化医院提供）
【大纪元2021年06月08日讯】（大纪元记者谢五男台湾彰化报导）彰化医院成立“彰化医院心理关怀小组”，倾听确诊住院者的心里话，安抚他们不安的情绪，心理师并展开团体视讯课程舒压，精神科医师也加入会诊，降低了确诊者的焦虑。
院长曾孔彦表示，确诊中共肺炎（俗称新冠肺炎）被送到负压隔离病房及专责病房的人，内心通常不安害怕，又处在孤单的环境，孤寂感更是严重，于是他们在半个多月前成立“彰化医院心理关怀小组”，精神科医师、心理师、社工师、职能治疗师全体总动员，以关怀角度介入，避免确诊者心理受到重大创伤；同时也设立了8585关怀专线，承受照护压力的医院同仁可透过专线与心理师对谈，倾吐心声，纾解心理压力。
职能治疗师和社工师每天轮流打电话关心确诊者，大部分人都担心出院后恐被贴上标签，要如何生活？如何与人相处？别人能接受吗？职能治疗师王铭隆指出，有的人一说出口就是一二个小时，他们都耐心倾听，再给予关怀及协助。
王铭隆表示，有人吐苦水说他在LINE群组内被酸言酸语，连好友都不谅解，但他就是工作被感染，“又不是我要的！为什么要怪我！”心理师辅导后才慢慢释压。有位阿伯老是担心他的农作，之前托人去灌水，近来又因大雨担心到睡不好，一再劝他宽心，他找人去看顾农作后才比较放心。
社工师陈淑婷说，有确诊者在病房内看相关新闻心情沮丧，小组建议改看其它节目后，靠着追剧调整出较好的心情。也有确诊者出现睡眠障碍，表示一入睡就被讪笑的恶梦惊醒，吓得不敢睡，经精神科会诊开药后才睡得比较好。
心理师邱素凤开了“疗心舒压”的团体视讯课程，请确诊者打开电脑，透过视讯指导，在画纸上作画，请他们画出微笑的太阳、缤纷的彩虹，在转念中降低焦虑感。邱素凤说，透过作画或艺术美彩等课程让他们获得情绪舒缓，彼此相互支持，以他们能掌握的画笔传达愉悦的心情，将负面情绪转向正面。
精神科主任梁孙源表示，孤单、无助是这些人共同的心情写照，心理关怀小组倾听他们的心声，关怀他们，协助他们，让他们不再感到孤单，再透过视讯一起讨论，得到彼此的认同感，释放压力，降低焦虑感，来度过这一段日子，希望他们身体恢复健康出院，心理也能跟着健康出院。
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