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移民署志工30年爱心服务不间断 获颁杏福志工

阿沼姊(左一)与新北市副市长刘和然(中)及其他受奖人合影。(“阿沼姊”杨阿沼提供)
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【大纪元2023年11月28日讯】(大纪元记者徐乃义台湾桃园报导)总是笑脸迎人、亲切随和的“阿沼姊”杨阿沼女士,自2007年移民署成立以来就投入移民署志愿服务行列,除了在移民署服务以外,她也担任学校交通导护志工,不论晴天或雨天,一做就是30年,数十年如一日。今年11月中,阿沼姊荣获新北市政府颁发“杏福志工”的殊荣,表扬她多年以来为莘莘学子守护交通安全的付出。

阿沼姊表示能获颁“杏福志工”非常荣幸。
阿沼姊表示能获颁“杏福志工”非常荣幸。(“阿沼姊”杨阿沼提供)

移民署新北市服务站的服务中心里,有一群身穿粉红色背心的热心志工们,当民众初到服务站不知道该如何提出申请案件时,热心服务的志工们会询问想要办理何种案件、递送申请书、指导填写相关资料,并协助抽取号码牌,让民众能顺利递交申请案件。

阿沼姊(右)为民众讲解如何填写申请表。
阿沼姊(右)为民众讲解如何填写申请表。(移民署新北市服务站提供)

“杏福”有两个意涵,一是感念志工们为学校付出奉献,是杏坛之福;二是寓含志工伙伴在学校工作时都能充满幸福感。阿沼姊说,平日早上6点50分到海山高中当交通导护志工,看到小朋友开心的样子自己也很快乐,不知不觉就做到现在了。是什么样的因缘际会让阿沼姊来到移民署呢?阿沼姊表示,当初是学校帮忙引荐的,自己也想尝试到新的地方服务看看,刚到移民署的时候,什么都不会也有点压力,回到家自己努力背相关的资料,经过一番努力才越来越上手!

阿沼姊有家人支持她做志工为志业,在移民署新北市服务站服务的16年里,来服务站的人形形色色,让她了解社会的多元性,不仅打开了新视野也更能以开放的心看待。为了服务来自不同国家的人民,她也从原本不太会和人交流的害羞个性,逐渐变成不论遇到哪个国籍、男女老少,都能从容不迫地对待。

阿沼姊秉持着“愿意付出,不求回报”的心念为民众服务,话虽如此,她反而认为自己成长很多,在服务站结交了不少志工朋友们,实际上也是收获满满,感到很富足。

新北市服务站林财荣主任表示,30年无偿坚持做一件事实在不容易,阿沼姊获颁“杏福志工”是实至名归。目前新北市服务站里有多名志工及通译轮班为民众服务,移民署每年都会安排教育训练课程,为志工通译增加移民署法令相关知识、新住民在台生活资讯以及沟通技巧等等,透过教育训练课程充实服务技能,也特别感谢所有志工通译热心地为社会各个角落的付出。◇

责任编辑:唐音

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