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移民署志工30年愛心服務不間斷 獲頒杏福志工

阿沼姊(左一)與新北市副市長劉和然(中)及其他受獎人合影。(「阿沼姊」楊阿沼提供)
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【大紀元2023年11月28日訊】(大紀元記者徐乃義台灣桃園報導)總是笑臉迎人、親切隨和的「阿沼姊」楊阿沼女士,自2007年移民署成立以來就投入移民署志願服務行列,除了在移民署服務以外,她也擔任學校交通導護志工,不論晴天或雨天,一做就是30年,數十年如一日。今年11月中,阿沼姊榮獲新北市政府頒發「杏福志工」的殊榮,表揚她多年以來為莘莘學子守護交通安全的付出。

阿沼姊表示能獲頒「杏福志工」非常榮幸。
阿沼姊表示能獲頒「杏福志工」非常榮幸。(「阿沼姊」楊阿沼提供)

移民署新北市服務站的服務中心裡,有一群身穿粉紅色背心的熱心志工們,當民眾初到服務站不知道該如何提出申請案件時,熱心服務的志工們會詢問想要辦理何種案件、遞送申請書、指導填寫相關資料,並協助抽取號碼牌,讓民眾能順利遞交申請案件。

阿沼姊(右)為民眾講解如何填寫申請表。
阿沼姊(右)為民眾講解如何填寫申請表。(移民署新北市服務站提供)

「杏福」有兩個意涵,一是感念志工們為學校付出奉獻,是杏壇之福;二是寓含志工夥伴在學校工作時都能充滿幸福感。阿沼姊說,平日早上6點50分到海山高中當交通導護志工,看到小朋友開心的樣子自己也很快樂,不知不覺就做到現在了。是什麼樣的因緣際會讓阿沼姊來到移民署呢?阿沼姊表示,當初是學校幫忙引薦的,自己也想嘗試到新的地方服務看看,剛到移民署的時候,什麼都不會也有點壓力,回到家自己努力背相關的資料,經過一番努力才越來越上手!

阿沼姊有家人支持她做志工為志業,在移民署新北市服務站服務的16年裡,來服務站的人形形色色,讓她瞭解社會的多元性,不僅打開了新視野也更能以開放的心看待。為了服務來自不同國家的人民,她也從原本不太會和人交流的害羞個性,逐漸變成不論遇到哪個國籍、男女老少,都能從容不迫地對待。

阿沼姊秉持著「願意付出,不求回報」的心念為民眾服務,話雖如此,她反而認為自己成長很多,在服務站結交了不少志工朋友們,實際上也是收穫滿滿,感到很富足。

新北市服務站林財榮主任表示,30年無償堅持做一件事實在不容易,阿沼姊獲頒「杏福志工」是實至名歸。目前新北市服務站裡有多名志工及通譯輪班為民眾服務,移民署每年都會安排教育訓練課程,為志工通譯增加移民署法令相關知識、新住民在台生活資訊以及溝通技巧等等,透過教育訓練課程充實服務技能,也特別感謝所有志工通譯熱心地為社會各個角落的付出。◇

責任編輯:唐音

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