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罗杰斯将邵氏约300海外职位转至加西

罗杰斯通讯公司(Rogers Communications Inc)。(Shutterstock)
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【大纪元2023年04月20日讯】(记者陈安编译报导)4月17日(周一),罗杰斯通讯公司(Rogers Communications Inc)宣布,在本月初以260亿元完成对邵氏通讯公司(Shaw Communications Inc)的收购后,它将把邵氏海外约300个呼叫中心职位迁至加拿大。

这些职位将分布在卑诗省、亚省和曼尼托巴省,罗杰斯已承诺在这些地区增加“面向客户”的工作岗位数量。

经渥太华批准,作为与邵氏合并所附加的一系列条件的一部分,罗杰斯必须在加拿大西部创造3,000个新工作岗位。

自2020年以来,罗杰斯公司所有客户服务职位都设在了加拿大,当时它宣布将剩余的150个外国呼叫中心职位转移到安大略省、魁北克省和新不伦瑞克省。

罗杰斯表示,这使其成为唯一一家致力于将其整个呼叫中心团队设在国内的加拿大运营商,这也延伸到其Fido和Chatr品牌。

竞争对手加拿大贝尔(Bell)和研科(Telus)公司都部分依赖位于国外的呼叫中心。

罗杰斯表示,它还计划在加拿大各地再雇用1,000名客户服务代表。

罗杰斯首席执行官托尼·斯塔菲里(Tony Staffieri)说,“作为一家引以为豪的加拿大公司,我们致力于在加拿大投资。”

“将这些工作带到加拿大意味着我们所有的客户都将得到一个团队的服务,该团队对我们的产品和服务有深入的了解,并且扎根于他们生活和工作的社区。”

该公司表示,它计划在9月底之前转移所有邵氏海外职位,其中第一个呼叫中心职位将在加拿大国庆日到位。

本月早些时候,斯塔菲里还表示,罗杰斯将优先创建数字和技术职位,重点是在加拿大西部“建设网络”。

协议规定,罗杰斯必须在5年内创造这些职位,并至少维持10年。

责任编辑:齐守善

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