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您需知道的与野火相关之房屋保险索赔事项

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【大纪元2023年08月23日讯】(大纪元记者欣羽加拿大温哥华编译报导)加拿大保险局(IBC)说,从野火灾区撤离的居民应该保留被毁物品的清单和费用收据。

根据加拿大保险局的规定,所有标准的房主与租户的保险政策都涵盖火灾造成的损失,并提供保险以帮助支付大规模疏散的费用。

专家建议那些因野火而流离失所的人应尽快开始保险索赔。

据CBC报导,Ratesdotca公司的保险专家丹尼尔伊万斯(Daniel Ivans)表示,一旦有事件发生,消费者应立即联系他们的保险公司,申请索赔。

过去一周,毁灭性的野火迫使加拿大西北地区和卑诗省内陆数千人离开家园。卑诗省宣布进入紧急状态,截至8月22日(周一),约有2.7万人接到疏散命令。

加拿大保险局表示,现在评估火灾造成的保险损失还为时过早,因为火灾仍在继续。

伊万斯说,那些提出索赔的人不需要立即了解损失的全部情况,一旦你知道了火灾对你所有财产的影响程度,你可以稍后增加索赔。

加拿大保险局负责消费者和行业关系的全国主管罗布普鲁伊斯(Rob de Pruis)说,一旦撤离令解除,你就会更清楚你的财产可能遭受了什么样的损失。然后理赔员会到现场看一看你的房子,然后在那里和你见面,办理理赔手续。

专家建议任何被迫逃离西北地区和卑诗省的人列出损坏或毁坏物品的清单,并保留他们的费用收据。在提出索赔时,细节越多越好。

 

给房主和租客的保险提示

除了你的房屋和个人财产,如果在停电后你的冰箱内的食物变质,你的保险可能会包括冰箱里的东西,

普鲁伊斯说,人们常常对火灾等灾害的所谓“天灾”有误解。他说,只要你不是故意放火烧自己的家,火灾和烟雾损害在家庭保险中被广泛覆盖,火灾的起因不会影响你的索赔。在加拿大的保险政策中,不存在“天灾”的排除。

他说,租房者应该意识到,如果没有租房保险,他们的个人财产就不在房东的保险范围之内。此外,并非所有的汽车保险都包括烟雾或火灾损害。

他还说,如果你购买了附加的综合保险,你的车辆的火灾或烟雾损害也包括在内。

IBC在一个专门介绍2023年野火季节的网页上说,一旦你向保险公司报告损失,将会有一名索赔理赔员和你联系,他将调查你的损失并帮助处理索赔。

普鲁伊斯说,由于电话大量涌入,可能会有一些短期延误,但保险公司将从其他领域部署资源来帮助解决这个问题。

ICBC表示,尽早提出索赔可能会帮助你更快获得赔偿,此外个人索赔通常可以在发现损害或损失后的两年内提出报告。

普鲁伊斯说,在这段时间里,想要获得新保险的人们必须等到眼前的火灾威胁结束。对于那些面临迫在眉睫的威胁的地区,比如在疏散令下,保险公司在这些时候会暂时限制销售新的保单,但是,在此期间将继续处理续签。

在最近卑诗省和西北地区的火灾加剧之前的几个月,已经是加拿大野火创纪录的一年。6月份,超过四分之一的加拿大人告诉一家民意调查公司,他们在春季受到了火灾的影响。

几个月来,加拿大西部和大西洋省份的大火已经使加拿大的消防能力在夏季到来时捉襟见肘,国际消防员被要求在这个季节对这些地区提供帮助,加拿大自然资源部预测异常的火灾季节将继续下去。

根据加拿大跨部门森林火灾中心公司的数据,目前全国有1,000多起活跃的火灾。今年到目前为止,大火已经烧毁了超过14万平方公里的土地。◇

责任编辑:李盈

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