【大纪元2023年09月26日讯】（大纪元记者周行多伦多报导）一对多伦多夫妇购买了一辆全新凌志车，并另外安装了防盗系统。现在，他们需自付2万元修理费，新车保修也失效了。

据CBC报导，米切尔·莱文（Mitchell Levine）和他的妻子在过去16个月内丢失了两辆车，其中一辆是凌志车，但他们还是买了一辆新的凌志RX 350h，花了7.5万元。

过去5年里，安省的车辆盗窃案数量持续增加，凌志是被盗最多的车型之一。

莱文夫妇表示，他们很清楚这一点。车行没提供相关服务，他们就另找一家公司，为新车添加了额外的防盗系统。

现在，他们面临着两万元的修理费，车辆的保修协议也失效了。莱文夫妇表示，此事使他们感到“非常沮丧，非常恼火”。

遇到麻烦 各方推卸责任

这对夫妇表示，在车辆安装额外防盗系统前，他们已注意到车子有问题。他拿到新车后不久，发现遥控钥匙和相关的线上应用程式只能间歇性地启动车辆。

他们觉得这是偶然现象，所以，没有马上把车送回车行检查，而是先送去CSI公司安装防盗系统。

不久后，密钥卡和应用程式的问题变得非常严重，他们无法启动汽车，只好把它送回车行修理。

莱文说，车行技术人员告诉他，汽车的线路已受损，他必须先拆除新的防盗系统，然后，车行才能开工修理车辆。

几天后，莱文再次把车带回车行。技术人员告诉他，防盗系统的安装损坏了汽车的线路。维修费大约需要2万元，而且，他还必须自掏腰包，因为防盗系统的安装错误，导致车辆的保修协议失效。

CSI的设备安装主管㑩能·尤瑟夫（Ronen Yoseff）表示，设备的安装没问题。他们安装过“数千个”防盗系统，该系统要求在启动汽车之前输入密码。

“我们有同一品牌的经销商，包括凌志和丰田，在交货给客户前给我们送来全新汽车，安装防盗系统，都没任何问题。”他说。

但是，凌志加拿大公司和莱文买车的车行都否认这一点。凌志加拿大公司发声明给CBC，说该车辆的线路被第三方损坏了。

声明说：“由于损坏是由第三方工作造成的，而不是制造缺陷，因此，不在制造商保修范围内。”

莱文表示，这是一次痛苦的经历。他们一直是丰田和凌志的忠实顾客，这次经历“让我们完全措手不及”。

责任编辑：岳怡