悉尼东区Telstra4G服务或断网9天

【大纪元2024年02月28日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导）近期，Telstra 4G网络在悉尼多个地区出现断网事故，悉尼东区的许多用户被告知，要等9天网络才能恢复正常。

悉尼库吉（Coogee）、金斯福德（Kingsford）和马鲁布拉（Maroubra）等东区用户收到通知，故障会从2月26日上午9点22分持续到3月4日晚上10点。

此外，Telstra网站列出的许多故障热点地区并没有给出修复日期。这波故障开始之前，Telstra并没有提前发布警示通知。

许多当地Telstra用户发现无法上网。Telstra称，发生意外服务中断，技术人员正在调查影响4G网络的原因。

据澳洲新闻集团报导，Telstra发言人表示，实际情况并不如故障热点地图标注的那么严重，网络正在进行重要升级，虽然目前无法估计多少人会受影响，但许多地点的4G网络服务可能会在3月4日之前恢复正常。

Telstra在马鲁布拉有五个移动通信基站。在三公里半径内的附近区域还有20个移动通信基站，共同为悉尼东区提供3G、4G和5G网络服务。

他解释说，为了更换大量设备并将5G网引入马鲁布拉及其周围郊区，必须关闭部分3G、4G服务，Telstra从1月26日开始进行升级工作。

他还表示，如果客户认为在此期间受到影响，需要获得赔偿，可以向Telstra提出索赔。

Telstra最近公布去年下半年的利润达到10亿澳元，比上年同期增长了11.5%。

Telstra总裁布雷迪（Vicki Brady）将利润大涨的部分原因归功于Optus数据泄露事件后，许多Optus用户转投Telstra。

责任编辑：宗敏青

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