港照顾者专线开通半年接1.46万个来电

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【大纪元2024年03月28日讯】(大纪元记者杨日香港报导)24小时照顾者支援专线“182183”于去年9月投入运作。劳工及福利局局长孙玉菡昨日回复立法会议员质询时透露,截至3月中,专线接获逾1.46万个来电,平均每日接获超过80个来电。当中有关情绪辅导占比最高,达35%。

据局方统计数据指出,截至本月中,专线已接获超过1.46万个来电,当中查询有关寻求情绪辅导占比最多,占约35%;其次为社区支援服务查询(24%)。至于照顾问题及财务问题,则各占约15%和7%,余下的则涉及健康和房屋问题以及申请暂托服务等。此外,专线曾就17宗个案,以外展方式提供危机处理。

孙玉菡又指,自去年12月起,社署已要求135间参与“改善买位计划”的私营安老院,善用政府资助的指定住宿暂托宿位,为有需要的长者提供日间暂托服务,让护老者可得以短暂休息或抽空处理私务。措施由12月推出至今年2月,累计有约20人次使用。

为进一步支援照顾者,局方会继续扩展长者日间暂托网络,从今年第四季起再邀请175间参与“长者社区照顾服务券计划”的服务单位,为所有有需要的长者提供资助日间暂托服务。

孙玉菡表示,57间津助长者日间护理中心,会继续提供268个指定日间暂托服务名额,上年度平均每日约120人次使用。连同两项新措施,提供资助长者日间暂托的服务点,将扩展至367个。◇

责任编辑:陈真

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