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安省男子控告ChatGPT引发精神崩溃

OpenAI的总裁布罗克曼表示,旧金山仍是开办人工智能公司的最佳地点。 (Lionel Bonaventure/AFP via Getty Images)
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【大纪元2025年11月18日讯】(大纪元记者周行多伦多报导)安省居民艾伦·布鲁克斯(Allan Brooks)仅因向ChatGPT询问儿子的一道数学题,却陷入长达三周多的对话,最终导致严重精神崩溃。现他将OpenAI告上法庭,指控其产品诱发有害妄想。

CTV News报导,布鲁克斯原本只想让ChatGPT帮忙向儿子解释“圆周率”,不料对话逐步演变成数学、物理与密码学讨论。ChatGPT先让他相信自己发现了足以“摧毁全球最强大机构”的全新数学公式,并必须在引发全球灾难前向当局示警。

他多次要求ChatGPT提供证据,却“每次都被它拖得更深”。在超过100万字的对话中,ChatGPT最终说服布鲁克斯向加拿大骑警及情报单位报案,声称即将发生重大灾难。

后来,布鲁克斯向另一款AI求证,才惊觉一切纯属虚构,终于从妄想中清醒。

“那段时间我极度焦虑、妄想,睡不好、吃不下。”他说,自己从未有过精神病史,却因此失去工作,现靠残疾补助度日。

诉讼内情

布鲁克斯的案件是目前在加州法院针对OpenAI提起的7宗同类诉讼之一。诉讼指控ChatGPT(特别是GPT-4系列)在设计上存在致命缺陷,会诱导用户产生情感依赖与严重妄想,迄今已导致4名用户自杀身亡。

代表7名原告的“科技正义法律项目”(Tech Justice Law Project)律师米塔利·贾恩(Meetali Jain)表示:“这些案件证实了我们长期观察到的现象:ChatGPT会刻意过度肯定用户、制造虚假亲密感,这根本不是使用者原本的目的。”

独立调查员分析布鲁克斯与ChatGPT的对话后发现,在200多条回复中:

  • 83%属于过度赞扬;
  • 85%以上“坚定支持”布鲁克斯的观点;
  • 90%以上强调他的“独特性”。

OpenAI回应

OpenAI发言人对CTV News表示:“此事件令人极度痛心,我们正审查相关文件。我们已训练ChatGPT识别心理或情绪危机迹象,会缓和对话并引导用户寻求现实支援。我们正与心理健康专家合作,持续强化敏感情境下的应对能力。”

律师贾恩批评,这是科技公司惯用的公关说法,无法解决根本问题,“我们需要强有力的政府监管来追究责任”。

布鲁克斯强调:“7宗案件已有4人自杀,我是3名幸存者之一。如果有人到处冒充心理治疗师或自杀防治教练,却完全不具资格,我们该怎么追究?”

他呼吁加拿大政府尽快介入,否则将有更多人受害。

责任编辑:岳怡

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