【大纪元2025年06月27日讯】（大纪元记者夏楚君澳洲悉尼编译报导）澳洲联邦银行（CBA）宣布，将采用全新诱捕策略，结合人工智能技术，主动拦截诈骗。
联邦银行与人工智能公司Apate.ai合作推动，通过部署数千个具备对话能力的AI机器人账号，与诈骗分子对话，不仅能搜集情报，并近乎即时地阻止诈骗活动。
据澳洲新闻集团网站报导，Apate.ai创办人兼执行长卡法尔（Dali Kaafar）表示，该系统基于“蜜罐”（Honey Pot）策略，难以被诈骗分子察觉。
“我们设计的机器人难以被诈骗者发现，这使得它们在收集情报和阻止诈骗活动方面非常有效”，他说。
“这些机器人经过精心设计，具备不同的性别、年龄、语调与文化背景，并融入澳洲俚语与幽默感，以提高真实感。”
卡法尔还表示，Apate.ai与多家电信公司合作，建立庞大且不断扩充的专用电话号码网络，目的就是让诈骗集团误以为这些号码属于一般用户而进行联系。
“当诈骗者拨打或发送这些号码时，他们实际上是在与我们的人工智慧机器人进行对话，而不是与真人对话”，他说。
“在打击诈骗中，时机至关重要。智能技术不仅可让联邦银行等机构及早发现诈骗行为，甚至能预测并在骗子接触客户前即时封锁。”他说。
联邦银行集团反诈骗部门总经理罗伯兹（James Roberts）表示，自2024年底启动试行计划以来，这套系统已不断扩大与升级，现已能有效应对多变的诈骗威胁。
“数十万通诈骗电话被导向AI机器人处理，并透过收集来的情报，协助我们迅速发出警示，并即时封锁威胁，保护客户安全。”罗伯兹说。
根据联邦银行资料，2024年电话诈骗仍是造成民众经济损失最严重的诈骗类型之一。罗伯兹表示，每一分钟诈骗者在与AI机器人对话，就是少一分钟用来欺骗民众的机会。
“收集到的近乎实时的情报将彻底改变我们保护客户和更广泛社区的方式。”他说。
责任编辑：宗敏青
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