【大紀元2025年06月27日訊】（大紀元記者夏楚君澳洲悉尼編譯報導）澳洲聯邦銀行（CBA）宣布，將採用全新誘捕策略，結合人工智能技術，主動攔截詐騙。
聯邦銀行與人工智能公司Apate.ai合作推動，通過部署數千個具備對話能力的AI機器人帳號，與詐騙分子對話，不僅能蒐集情報，並近乎即時地阻止詐騙活動。
據澳洲新聞集團網站報導，Apate.ai創辦人兼執行長卡法爾（Dali Kaafar）表示，該系統基於「蜜罐」（Honey Pot）策略，難以被詐騙分子察覺。
「我們設計的機器人難以被詐騙者發現，這使得它們在收集情報和阻止詐騙活動方面非常有效」，他說。
「這些機器人經過精心設計，具備不同的性別、年齡、語調與文化背景，並融入澳洲俚語與幽默感，以提高真實感。」
卡法爾還表示，Apate.ai與多家電信公司合作，建立龐大且不斷擴充的專用電話號碼網絡，目的就是讓詐騙集團誤以為這些號碼屬於一般用戶而進行聯繫。
「當詐騙者撥打或發送這些號碼時，他們實際上是在與我們的人工智慧機器人進行對話，而不是與真人對話」，他說。
「在打擊詐騙中，時機至關重要。智能技術不僅可讓聯邦銀行等機構及早發現詐騙行為，甚至能預測並在騙子接觸客戶前即時封鎖。」他說。
聯邦銀行集團反詐騙部門總經理羅伯茲（James Roberts）表示，自2024年底啟動試行計劃以來，這套系統已不斷擴大與升級，現已能有效應對多變的詐騙威脅。
「數十萬通詐騙電話被導向AI機器人處理，並透過收集來的情報，協助我們迅速發出警示，並即時封鎖威脅，保護客戶安全。」羅伯茲說。
根據聯邦銀行資料，2024年電話詐騙仍是造成民眾經濟損失最嚴重的詐騙類型之一。羅伯茲表示，每一分鐘詐騙者在與AI機器人對話，就是少一分鐘用來欺騙民眾的機會。
「收集到的近乎實時的情報將徹底改變我們保護客戶和更廣泛社區的方式。」他說。
責任編輯：宗敏青
了解更多澳洲即時要聞及生活資訊，請點擊 dajiyuan.com.au
（本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站）
