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两家网约车平台挑战优步和来福 进驻多伦多

多伦多网约车,除了Uber和Lyft,还有新进驻的Hopp和Hovr。(Shutterstock)
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【大纪元2025年08月06日讯】(大纪元记者李平多伦多报导)两家新的网约车公司,一家加拿大公司,一家欧洲公司,进驻多伦多网约车市场,希望利用当前加美贸易战背景下的爱国主义热潮,与优步(Uber)和来福 (Lyft)两大美国网约车巨头一争高下,吸引更多加拿大消费者远离美国品牌。

Hopp是一家爱沙尼亚网约车平台,拥有和运营Bolt应用,今年2月在多伦多开始推出网约车服务,6月扩展到大多区。公司总经理里格斯(David Riggs)表示,自推出以来,Hopp注册司机人数增长显着,从1,700名司机增长到26,000多名,平台每天为整个大多区提供数以万计的行程。

Hovr是一款总部位于多伦多的网约车应用,自去年5月开始运营,也在努力争抢市场份额。Hovr今年夏天会将服务推广至全国,计划在9月前在国内所有主要大城市推出。

Hovr商业模式前提是向司机支付公平的工资,公司创始人兼首席执行官阿米特(Harrison Amit)表示,优步使用算法确定报酬,导致司机同一距离收入不同,已引起反弹,希望Hovr平台能吸引更多有道德感的消费者。

里格斯认为,与大平台竞争虽有挑战,但相信加拿大人已经准备好欢迎更多选择,尤其在当前贸易战背景下,更会如此。国内网约车市场长期以来一直由优步和来福双头垄断,现在时机已成熟,可以被打破,加拿大人也在寻找其它替代方案。

新平台面临的挑战

然而,要想挑战优步和来福两大巨头,谈何容易。这两大巨头不仅价格便宜,等车时间还更短。网约车司机都是独立承包商,不受单一雇主约束,多同时注册多个平台。优步和来福在多伦多更受欢迎,注册这两个平台的司机,几乎没有什么时间处理Hopp和Hovr两个新平台的请求,导致乘客等车时间更长。

《环球邮报》4次叫车试验显示,Hopp平台四个行程平均等待时间为9到12分钟。Hovr打车,只有一趟平台有车派,而且等了14分钟。相比之下,优步或来福短途和长途行程平均等待时间都在5分钟以内。

为抢占市场份额,Hopp目前提供大幅乘客优惠,10公里以内的短途行程均价12.51元,比优步和来福更便宜。到目前为止,Hopp到底蚕食多大市场份额,里格斯拒绝透露,只表示Hopp目前业务已覆盖大多区所有郊区,并计划将业务扩展到省外。

Hovr平台运作方式是司机需每月支付20元会费,但能拿到所有乘客车费,司机网约车牌照费也由公司支付,类似于出租车模式。阿米特承认,公司一年内增长没达到预期,Hopp的加入无疑改变了网约车市场现状,公司很难与Hopp巨额营销预算正面交锋。过去一年重点是确保应用运行顺畅,解决一些小问题,明年会专注于品牌推广。

彭博社2024年一份报告数据显示,优步在美国拥有76%的市场份额,但加拿大优步和来福乘客量对比公开信息很少。优步加拿大发言人表示欢迎其它拼车选择。

加拿大反垄断项目执行主任、国际治理创新中心(CIGI)研究员贝斯特(Keldon Bester)认为,网约车行业仍有竞争空间,一旦出现垄断,安于现状并固守成规时,企业官僚主义就会滋生,为其它视角竞争对手创造进入空间和机会。

贝斯特认为,多伦多网约车行业新进入者面临最大障碍之一是牌照规定,司机每个叫车平台必须申请应用牌照,每个牌照费用在75元至225元之间,其中还包括司机培训。

阿米特透露,Hovr目前重点是打造一批坚信司机薪酬应合理公平的忠诚乘客。他说,归根结底,如果司机净收入不可持续,就永远无法真正留住乘客或司机。

责任编辑:文芳

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