【大纪元4月25日报导】(中央社记者林憬屏台北25日电) 缴税季节和母亲节到了，不少信用卡发卡银行纷纷加入信用卡分期付款行列，强调分期零利率，即使赚取手续费也算微薄，银行赚这种薄利生意在动什么脑筋？其实说穿了就是要培养客户忠诚度，多用信用卡消费、不剪卡。
国内信用卡市场竞争相当激烈，过去银行抢的是发卡量，现在专心经营信用卡消费通路，和特约商店签约合作，市面上包括中国信托、台新银行、富邦银行、荷兰银行、安信信用卡及花旗银行等都有分期付款方案，不过，有的通路少有的通路多，部分银行分期付款活动也有时间限制。
目前，花旗银行合作的特约商店超过2000家，甚至为庆祝在台分行成立40周年，还推出“花旗easy购”0%分期付款，在母亲节假期期间和丰泽电器等洽谈特殊优惠，而荷银则强调不限地点、商店、日期、商品，只要刷5000元以上每笔付200元手续费即可分期0%利率。
分期付款零利率免手续费，银行坦言赚得微薄，不过在客户忠诚度的养成和消费金额的冲刺上，却有不小的帮助。花旗银行信用卡行销企划部陈能耀就表示，花旗推出分期付款活动后，去年整体消费金额的成长就高达 5.5倍，预估今年即使在各大银行加入竞争的情况下，也会有2.2倍的成长。
陈能耀说，分期付款是发卡行、商家和消费者三赢的局面，和花旗合作分期付款的商家业绩成长大约有30%-45% ，对银行来说，客户对信用卡的忠诚度也大为提高。
今年为了再冲刺分期付款市场，花旗银行 4月份还花费钜资上千万元，在捷运车厢、纽约纽约购物中心外墙挂上巨幅广告。
汇丰银行今年也计划加入分期付款市场，预计未来一个月内将宣布这项活动。汇丰银行信用卡中心副总裁林毓堂表示，汇丰早就着手规划分期付款活动，相较于市面上多数信用卡即使强调零利率，多半还会以不同的方式收取手续费，但汇丰会朝零利率、零手续费的方向规划商品，争取更大的利基。
分期付款的规划为银行带来的好处，林毓堂也认为，这将培养客户高度的忠诚度。他指出，现在已经是一人多卡的时代，不少信用卡变成呆卡的机会很高，但客户使用分期付款消费，留住信用卡的概率大增。
中国信托信用卡的卡友也可在特约商店享受分期付款的好处，中国信托个人金融总管理处副总处长张智铨就看好分期付款市场的潜力，他指出，分期付款业务在日本做得相当大，主要是因为资金成本低，特约商店也有能力授信。虽然银行从分期付款的方式最大获益是客户的忠诚度、消费金额增加，从每笔刷卡赚取的获利不算大，不过张智铨认为，银行推出零利率分期，手续费成本由商店吸收，其实银行并没有亏本做生意，虽然商家吸收手续费，不过他们也因此增加业务量，可说是银行、商家和客户三赢局面。
