【大纪元5月2日报导】（中央社台北二日电）山东航空公司四月二十九日晚间从广州飞往济南的航班，由于天气因素延误五个多小时，六十三名滞留乘客提出免票搭机的要求遭拒后，集体夜宿机场候机大厅，部分情绪激动的乘客更围成人墙堵住登机口，登机秩序为之大乱。
广东新快报报导，中国国家民航总局已介入调查此事，要求山航妥善安抚滞留乘客，但山航坚持不赔偿天气因素造成的延误。
滞留机场的乘客投诉说，乘客等到凌晨，没吃上一口饭，山航的飞机三十日凌晨一时才到达机场，没有人解释延误的原因。乘客要求赔偿，也没人理，就是催着大家上飞机，有急事办的乘客就先走了，其他的人都拒绝登机。
山航广州办事处负责人涂长生表示，当晚雷雨天气，飞机备降深圳，三十日凌晨一时零五分从深圳飞回广州。部分乘客提出免去一千五百多元人民币机票钱，山航没有同意。凌晨三时左右飞机起飞，当时成行乘客七十三人，留置乘客六十三人。
山航安排乘客入住机场宾馆，但住宿费用要乘客负担，遭到所有乘客拒绝。六十三名乘客当天晚间睡在候机厅内。
三十日凌晨三点到上午八时，部分情绪激动的乘客不断与工作人员发生争执。
涂长生说，部分旅客拉成人墙多次封堵安全检查通道口，不让其他航班旅客登机，公安人员和机场人员多次疏散他们，但乘客又回头封堵，并一直逗留在通道口。
三十日下午二时，未获山航任何补偿的滞留旅客分三批搭机离开白云机场。
