广告效果第一 创意第二

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【大纪元5月23日讯】〔自由时报记者吴幸桦╱台南报导〕4A自由创意奖台南场讲座请来政大广告系教授郑自隆主讲“一个好的广告管理”,以广告实例来分析广告管理的要件。

他强调,广告应该是“效果第一”而非“创意至上”,有效的广告才是成功的广告。

郑自隆指出,广告的重点在于把人的需求与产品间作联结,以打动人对产品的需求,而现代人对产品的需求除了工具性,团体认同及心理性满足都很重要。

郑自隆指出,作广告前必须先找出商品的“USP”,即产品的独特性,包括有形的实质特点,像是台湾啤酒广告“尚青”,成功以本地产台湾啤酒最新鲜的独特性建立商品形象,营造销售佳绩;有的则是由广告赋予价值,像是早期的斯迪麦意识形态系列广告,打动某一族群对口香糖的需求。

至于广告运用的手法,有时是“适当运用恐惧诉求”手法,如牙膏广告以蛀牙的可怕刺激消费;董氏基金会以肺癌的可怕诉求戒烟等。

“适当运用名人代言”也是广告常用手法,选择代言人时考虑知名度、专家性、客观性、亲和力、吸引力、暗示性权威感等;像请孙越来讲“夜深了,早点回家吧!”可能比请吴宗宪来讲同一段话,来得有说服力许多。

郑自隆指出,有些广告主打“颠覆社会价值”,像是现金卡广告“借钱是高尚的行为”,一度引起可能造成社会不良示范的争议,结果却是成功的;但广告不必刻意挑战社会禁忌,像是曾蔚为风潮的“只要我喜欢,有什么不可以”广告,就颇受争议。

对于业界有些广告人以创意至上,郑自隆也提醒,广告不是做给自己看的,要让消费者看得懂,不要让人产生选择性理解效果;广告是“效果第一”,不是“创意至上”,有效果又有创意固然最好,两者有冲突时,应迁就效果、抛弃创意,像是猪哥亮的斯斯广告虽然创意零蛋,但效果第一。

王佐荣:广告最忌自吹自擂

〔记者孟庆慈╱台南报导〕好的广告,有助于品牌行销与管理,很多广告却一再传达大众早已知悉的事情,能做出令人感动、仰慕,让消费者付诸行动的广告,才是成功的广告,广告最忌自吹自擂或沈醉过去的成功的广告。

威智汤逊广告总经理王佐荣,前晚受邀在自由时办主办的“4A自由创意奖巡回展暨讲座”演讲,他以自己从事广告多年的经验,谈一个好的品牌管理─教你做好品牌行销与管理;现场播放许多国内、外的广告短片,经他生动的分析,听众们对于广告、品牌间的关联,有了进一步认识。

王佐荣指出,好的广告要了解消费者需要的是什么,廿年前日本铁路民营化所做的广告,没有刻意表现出车厢内部,也没有强调服务,因为这些消费者早就知道。广告拍的是男、女朋友相约见面,传达的是运输,人搭乘运输工具的目的与心情等,感性的诉求,品牌形象也因此建立。

国内外的航空公司广告,几乎千篇一律的强调服务、亲切微笑或安全,这些都是应该做的,也都已经有了的,消费者根本感受不到A航空与B航空的差别,选择搭哪一家航空公司都差不多。

西班牙航空的广告却以小镇出身的机长,飞行全球,每到一处即以家书向亲友报平安的方式,传达出全村人对子弟的杰出表现的骄傲以及对航空公司品牌的仰慕。

王佐荣表示,很多广告流于自吹自擂、陈腔滥调或是告诉消费者已知的事,不然就是沈醉于昨天的成功,都不是好的广告。给消费者想看的广告、讯息,简单清楚传达创意与商品,让消费者将心动化为行动,品牌就是这样逐步一点一滴累积而来的。

廖秋香:选对媒体广告效益加倍

〔记者孟庆慈╱台南报导〕讲究行销的时代,要增加行销效益,广告不可少;了解媒体的特质,选择对的媒体,就能让广告产生最大的效益。

自由时报主办的“4A自由创意奖巡回展暨讲座”,台南场18日起在文化中心热烈展开,凯普洛克国际传媒总经理廖秋香,以“一个好的媒体─凸显广告创意.加倍行销效益”为题演讲,提醒有意从事广告者,如何慎选媒体,以最少花费,获最大效益。

廖秋香指出,好的商品以及好的广告创意,都需要借助媒体来传播,对广告主而言,广告就是一种付费的沟通,广告要有效,选对媒体是很重要的事。

媒体种类多,电视、报纸、杂志、广告看板等都是媒体,各有优缺点,要挑选对的媒体,必须考虑的问题包括,广告的目标群为何、主要市场及次要市场、季节性、需要达成什么等。

电视的声光效果佳,容易引起注意,但费用也贵,制作到播出的代价都很高;报纸权威性高,不受空间限制且经济,读者群水准一定,菁英份子多,但缺点是较为被动,必须读者动手翻阅,否则消费者不一定会注意到广告;杂志的读者群明确,但相对的,广告的对象也有限。

很多人都以为电视广告的效果比其他媒体好,廖秋香指出,若属深度沟通的广告,报纸较适合,而且报纸还能够针对不同的区域、读者做广告,区域性的店家,刊登地方版广告就可以获得一定的效益,电视播放的广告多属全国性,区域性的店家播电视广告可能只有多花钱。

廖秋香表示,通常为了强化广告的效益,媒体的选择最好一种以上,主要媒体之外,再增加次要媒体,以增加广告的涵盖率。

曾淑美:广告主与广告人像恋人

〔记者吴幸桦╱台南报导〕4A自由创意奖台南场讲座请来联旭广告执行创意总监曾淑美主讲“值得被仰慕的客户”,她以“蜜糖与灰烬”形容广告主与广告人间的关系,两者关系像是恋人或伴侣;她也分享丰富的实务经验,让现场有志从事广告业的年轻朋友获益良多。

曾淑美在广告界耕耘多年,曾获亚太、4A、坎城广告奖等多项广告大奖;台新银行story现金卡、中华电信形象广告等系列兼具创意与广告效果的作品都出自她手。

曾淑美在演讲中播放多部好看的广告影片,向她仰慕的客户们致敬,精彩的广告片让观众们欲罢不能。

曾淑美指出,一个好的广告人除需具备详细搜寻资料、敏锐判断力、积极的整合力等专业能力;也需具备热爱客户及产品、永远正向思考、在危机中找转机等热忱态度。

至于值得广告人仰慕的客户,他们愿意对专业付出信任、尊重;他们对自己要什么非常清楚;他们不介意争论,能够原谅擦枪走火。

曾淑美举台新银行及中华电信为例,说明为何这些客户值得被仰慕,她推崇台新银行具备“最明亮的资本逻辑”,才能创作出Story现金卡具备明亮风格的系列广告,让消费者看了很感动。

至于中华电信,她以“既清严又妩媚”形容,当广告人与客户对表现手法有不同看法时,尽管难免会争论,但事后中华电信的董事长贺陈旦仍然很优雅地向创意团队握手致意。

曾淑美认为,广告人与客户的关系有时像是恋人或伴侣,合作愉快时珍惜每次共事机会,但分手时也要快乐,接受挫折并彼此祝福未来。

对于台南市长许添财向广告界征求主打台南市的广告,曾淑美也建议,应先找出城市定位,从中找出沟通主轴,再以创意包装,市府可建立与市民沟通管道,一起来找出台南市的城市定位。

(http://www.dajiyuan.com)

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